山东，这位外卖员太憋屈了！按顾客要求等他取餐，结果误入一单位，被关在门内了，好言相求，门卫也不愿开门，本以为顾客能体谅一下，没想到顾客来了之后，不仅没体谅，还怼了外卖员：“现在必须给我拿来，就这么牛逼！” 11月29日下午，这位女骑手有三单外卖要送，其中一单要送进当地一家管理严格的园区，出发前，她看了眼订单地址，只写了园区名称和楼栋号，没提门禁要求，她想着，到了再联系顾客也不迟。 抵达园区门口时，骑手先给顾客打了电话，想确认能不能把餐放门卫室，毕竟后面两单眼看要超时。 但电话那头的男子不愿意：“我付了配送费，你就得送到我手里！我这就下来，你在门口等三五分钟，耽误不了你事！” 骑手没法子，只能把车停在路边等，没一会儿，她看到园区大门开着条缝，想着是不是能靠近点等，省得顾客出来找，可刚迈进去一步，门“咔嗒”一声就自动锁上了。 她赶紧拍门喊门卫，对方从传达室探出头，得知是外卖员，脸立刻沉了：“没看见门口贴的‘外卖禁止入内’吗？没有业主打电话来，我不能开！” 骑手急得直解释：“我不是故意进来的，门自己关了，我还有订单要超时了，您帮忙联系下那位顾客行不行？”可门卫就坐在里面刷手机，要么说联系不上，要么说这是规定，愣是让她在门内站了快十分钟。 等那名男子慢悠悠走来，看到骑手在门内，不仅没问一句“你怎么被关了”，反而隔着门就喊：“让你等几分钟磨磨唧唧的，餐呢？现在必须给我拿来！” 骑手赶紧把餐从门缝递出去，没成想对方接过后还不罢休，指着她怼：“我就这么牛逼，付了钱就得按我的要求来，下次再这么慢，我直接投诉你！” 骑手又气又无奈，等门卫终于开门，他赶紧骑上车去送下一单，可还是超时了，平台扣了她一半配送费。 晚上跟同行聊天时，她才知道，不少骑手都在这个园区栽过跟头，要么是顾客不备注有门禁，要么是门卫死扣规则，上次还有个同行跟今天一样被关，最后顾客还嫌他送晚了给了差评。 更让人窝火的是，这种园区门禁+顾客强势的情况，骑手往往两头受气，跟顾客协商放门卫室，顾客不答应，想进园区送，又被门卫拦着，真出了纠纷，平台还得让骑手拿出证据，但谁能每次打电话都记得录音呢？ 这位骑手的遭遇，想想都替她难受！其实，她可以在打电话时，明确跟顾客说园区不让外卖进，没法送到手里，要么您来门口取，要么放门卫室，不然我可能超时！把选择权抛给顾客，同时，看到园区门开着时，别轻易进去，先喊门卫确认，哪怕多等半分钟，也比被关在里面强。 老话说，“己所不欲，勿施于人”，这名顾客为了自己方便，无视园区规则，也不顾骑手的配送压力，还拿花钱当耍横的理由，看似占了便宜，实则丢了做人的体面，一顿外卖的便利，不该建立在别人的委屈和损失上。
