这位老板真是太聪明了！江苏苏州一位男装店老板，因为害怕顾客网购后“蹭穿”退货，造成不必要的损失，于是想了一个有趣的办法来解决，那就是增加特色吊牌。 当然他的吊牌并不是传统意义上的吊牌，也不是只把吊牌的尺寸加大那么简单，而是用鼠标垫、烟灰缸、袜子、内裤等实用的东西，来充当吊牌，让顾客可以满意。 果然用了这个特色吊牌之后，他家的男装退货率明显减少了，并且还增加了不少好评，虽然增加这个特色吊牌，每件衣服的利润都会少10元，但他还是非常地开心。 网友看完这一幕，都觉得这位老板真是太有想法了，从经济学角度来看，这是一种典型的“信任溢价”现象，当顾客感受到他的诚意后，自然更愿意为这份信任买单。 这种特色吊牌虽然看起来“奇葩”，但对于男性顾客来说，却非常地实用，毕竟传统吊牌只是一张硬纸，但这些烟灰缸、袜子、内裤、鼠标垫，确实可以用的实物。 而且男性顾客一般都不爱评论，但是收到这些好用的东西后，却会主动评论，这无疑对老板来说是有利的，这小小的10元让步，却带来了退货率的下降和口碑的提升，可见也是一种机智的做法。 另外从心理学角度来看，这种特色吊牌的成功并不是偶然，因为顾客早已厌倦了千篇一律的营销手段，更渴望的是一种真诚而有趣的购物体验，每次收到货后，更像是收到了一份惊喜，自然会更加喜欢。 当然了，相信这位老板之所以这么做，其实也是有意保护自己，毕竟女装的退货率太高，而男装只需要随意改动一下，其实就可以让顾客更加满意，既然对双方都好，那又何乐而不为呢。大家怎么看呢？
