我算是看明白了，有时候平台客服跟商家，根本就是穿一条裤子的。 真事儿。刷抖音，看一哥们儿卖茶叶，直播间里那叫一个天花乱坠，故事讲得比茶都香，什么大师手作，古法传承……我这脑子一热，下单！ 三天，东西到了。 一打开，我傻眼了。那也能叫茶叶？一股子烂树叶味儿，碎得跟喂兔子的草料似的。 跟直播间里那油润饱满的叶片，简直是两个物种。 我这火一下就上来了，拍照，录视频，找平台客服。 心想，你平台总得管管吧？ 结果呢？ 人家客服那话术，一套一套的，滴水不漏，礼貌又客气。 但翻来覆去就一个意思：我们已经跟商家核实啦，商家说他发的货没问题呀。 我？？？ 合着你们俩核实完了，就把我这个掏钱的人晾这儿了？ 证据甩他脸上，他都能给你绕回来。那感觉就是，他们早就统一好了口径，就等着你这种“找茬”的消费者自投罗网。 几十块钱，说多不多。 但我气的不是这个钱，是这种被耍猴、被当成傻子的感觉。 你卖烂东西，是你的问题。 你平台护着卖烂东西的，还反过来糊弄消费者，这就是又蠢又坏了。 这事儿没完。 当我是吃素的？市场监管部门的电话，我存着呢。
