陌生人上门催收要钱，还和借款人打了起来，河南周口的一处农村小院里，这场因网商贷逾

陌生人上门催收要钱，还和借款人打了起来，河南周口的一处农村小院里，这场因网商贷逾期引发的冲突，让老人孩子吓得不轻。更让人揪心的是，上门的催收人员来自和蚂蚁集团合作的广东德律，这事儿到底谁该负责？ 贺先生的母亲正带着孩子在院子里玩耍，院门敞开着，两名陌生男子没敲门就径直闯了进来，张口就提贺先生网商贷逾期的事。贺先生听到动静从屋里跑出，看着眼前的陌生人，再想到老人孩子就在旁边，一股被冒犯的怒火瞬间涌了上来。 他知道自己欠了网商贷11万元，已经逾期三个月，也一直收到催收电话和短信，但从没料到对方会直接闯进门。贺先生当即要求两人离开，可对方态度强硬，言语间的冲突很快升级成肢体碰撞，混乱中贺先生的手部被打折，妻子赶紧拨通了报警电话。 民警到场后核实，这两名男子确实是广东德律的催收员，受网商贷委托上门催收。可让人费解的是，这家催收公司并非第一次出问题，2025年7月就因频繁骚扰逾期用户家人，被广东银保监局点名警告，近一年更是累计收到137次投诉。 更离谱的是，涉事的两名催收员根本没有《催收从业人员资质证书》，属于无证上岗。要知道2025年10月1日实施的新版催收自律公约，早就明确要求催收人员必须持证上岗，且上门前需提前24小时通知借款人，这些规定在他们这里全成了摆设。 网商贷作为借款平台，显然难辞其咎。根据业内透露，网商贷给第三方催收公司的抽成高达逾期金额的15%-20%，却没在合作协议里设置催收行为审核机制，只盯着回款率，这种只看结果不看过程的合作模式，无疑是在纵容暴力催收。 类似的案例其实并不少见，2025年9月山东济南就有催收员闯入民宅被行政拘留，10月浙江杭州一家催收公司因辱骂老人被罚5万元，这两起案件最终都判定借款平台承担连带赔偿责任。贺先生的遭遇，不过是网贷行业违规催收的一个缩影。 从行业数据来看，截至2025年10月底，全国网贷逾期规模已经达到1.27万亿元，逾期率8.3%，巨大的逾期压力催生了超900亿元规模的第三方催收市场，但其中违规催收的投诉占比高达27%，这意味着每四个催收投诉里，就有一个涉及违法违规。 网友对此议论纷纷，有人说“欠债还钱天经地义，但催收也不能无法无天”，也有人吐槽“网商贷把催收外包就不管了？出了事必须担责”，还有人分享自己的经历“之前也被广东德律催收过，天天打电话骚扰家人，太过分了”。 贺先生现在还在等待伤情鉴定结果，他已经咨询过律师，准备依据《民法典》主张人身损害赔偿，同时向12363人民银行投诉网商贷的监管失职。按照法律规定，催收人员未经允许闯入私人住宅，已经涉嫌非法侵入住宅罪，若伤情鉴定为轻伤及以上，对方还可能面临刑事处罚。 对于网商贷和广东德律来说，沉默解决不了问题。广东德律需要尽快回应是否存在无证催收、违规上门的情况，网商贷则要说明对合作催收公司的监管措施，否则只会让更多用户失去信任。 从事件走向来看，警方大概率会依据伤情鉴定结果对涉事催收员作出处罚，贺先生的民事赔偿诉求也大概率会得到支持。而这起事件或许会推动监管部门加大对网贷催收的排查力度，规范平台与第三方催收的合作模式。 欠债还钱是本分，但催收必须守住法律底线。上门催收不是暴力讨债的借口，平台更不能把催收外包当成“甩锅”的理由。希望这起事件能给所有网贷平台和催收公司敲响警钟，合法合规才是长久之道。 文章描述过程、图片都来源于网络，涉及版权或者人物侵权问题，或有事件存疑部分，联系后即刻删除或作出更改