有位张先生，在蕉内的小程序上买了20多件东西，袜子、内裤、保暖衣啥的，总共才花了762块钱。为啥这么便宜？因为平时卖几百块的东西，那天标价才22块、69块。他也没多想，以为是品牌做活动，就正常下单了。 结果晚上收到短信：对不起，系统出问题，发不了货。 客服说可以补偿30块钱，然后订单关闭。 张先生气不过：我按你标的价格买，付了钱，订单也成功了，这不就等于说好的买卖吗？你说bug就bug，凭啥让消费者背锅？ 他一气之下，把蕉内告上了法院。 要我说，商家系统出问题，那是你自己的责任。要么认栽发货，就当花钱买教训顺便打波广告；要么好好跟消费者沟通，给出合理的补偿方案。拿30块钱打发人，还单方面关订单，这不是欺负人吗？ 做生意，信用最重要。一次bug不处理妥当，丢的可能是一批用户的信任。 支持张先生维权！你们觉得呢？
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