泪目了！武汉，一外卖员大叔拿外卖回来，发现车子被人偷了，他哭着给顾客打电话说要赔偿，被拒绝后，他竟步行5.6公里，到顾客家里道歉。 你有没有想过，为什么有些普通人的小事，能在网上火起来？ 不是因为多热闹，而是因为这些事里藏着让人心里一暖的东西。 前阵子听说西安有个外卖员，下雨天送餐摔了一跤，餐品全洒了，没跟顾客说一句难听话，自己冒雨重新买了一份送过去。 顾客要转钱补偿，他就说“这是我的责任”，没多要一分。 还有杭州的骑手，因为路不熟迟到了半小时，到顾客家门口一个劲道歉，结果顾客递给他一瓶水，说“跑外卖不容易，别往心里去”。 这两天武汉又有个外卖大叔的事，刷到的人几乎都忍不住点赞，抖音上一条视频就有一百二十多万赞。 不是因为大叔做了啥大事，而是他干的事，透着一股实在劲儿。 先说说这事儿的结果吧。 这位大叔叫赵敬国，最后不仅拿到了平台给的全新电动车，还有两千块现金，甚至得了个“先锋骑手”的称号，连锦旗和证书都有。 更巧的是，他之前丢的那辆二手车也找到了，原来是被人移到了附近的角落，不是被偷了。 赵敬国拿到这些的时候，还挺不自在的，说自己就是做了骑手该做的事，一开始还推辞不想收。 他还说，希望大家别太关注他，多看看这种互相体谅的事，别打扰他跑单挣钱——毕竟对他来说，挣钱养家才是最要紧的。 赵敬国今年五十岁，老家在湖北汉川，家里有两个孩子要养，老婆常年在广州打工。 在来武汉跑外卖之前，他在老家没少折腾：摆过地摊卖些小零碎，做过小区保安看门，还在工地上搬过砖、扛过水泥袋子，每一分钱都得靠力气换。 几个月前，听一个在武汉跑外卖的朋友说，这行只要肯多跑几单，收入还算稳当，他才收拾了几件行李，从汉川过来了。 因为刚干两个月，对武汉的路还不熟，跑单速度慢，后来加入了乐跑团队，现在一天能挣两百多块，他说比在老家打零工强太多，心里挺满足的。 谁也没料到，11月20号晚上会出意外。 那天他取完一个奶茶订单，转身准备骑电动车送餐，却发现车没了。 那是辆刚买没多久的二手车，车上还有租来的电池——对跑外卖的他来说，这车就是谋生的工具，没了车，后面的订单没法送，家里的开销也成了问题。 周围没装监控，他来来回回找了好久都没找到，越找越急，想到手里还有好几单没送，急得当场就红了眼眶，眼泪忍不住掉了下来。 没别的办法，他先给那个奶茶订单的顾客打了电话，声音里还带着哭腔，说车丢了没法按时送餐，还主动说要退奶茶钱赔偿。 接电话的是位大姐，听他这么说，又知道他是为了取自己这单才丢的车，心里一下子就不是滋味，甚至有点内疚。 大姐赶紧在电话里安慰他，让他别着急，先专心找车，实在不行就报警，还说奶茶自己不吃也没关系，不用赔偿，让他把取到的奶茶留着自己喝。 换作别人，可能就顺着大姐的体谅算了，可赵敬国不这么想。 他总跟人说“谁的钱都不是大风刮来的”，顾客付了钱，就该拿到东西，不能因为人家心善，自己就把责任推了。 于是他从口袋里掏出钱，买了八个苹果和一排奶茶，决定亲自上门道歉——哪怕没车，走路也要去。 当时已经是深夜，他不知道顾客家有多远，就凭着手机导航，一步一步往前走，足足走了五点六公里，才到顾客家楼下。 大姐开门看到他的时候，一下子就红了眼眶，站在门口说不出话。 赵敬国脸上全是赶路的疲惫，额头上还沾着汗，却强笑着说车还没找到，递过苹果和奶茶的时候，还不好意思地说怕自己买的奶茶不如大姐点的好。 后来大姐把这段经历拍成视频发了网上，还配了句“他自己都在难处里，却还想着给别人补回来”。 没想到这条视频很快就火了，美团骑手的官方账号看到后，连夜就找到了赵敬国，除了送车和钱，还帮他处理了没送完的订单，重新给大姐配送了奶茶。 现在回头看，赵敬国的事和西安、杭州的骑手故事，其实都很普通，没有惊天动地的情节，却都让人觉得心里暖暖的。 不是因为他们多伟大，而是他们在自己的难处里，没忘了该负的责任。 而顾客的包容、平台的兜底，也让这份责任有了回应。 说到底，这就是普通人的认真——赵敬国认真对待自己的工作，认真对待顾客的体谅，哪怕要走五公里路，也要把该做的事做好。 这种认真，没有花哨的包装，却比任何东西都更能打动人心。 那么到最后，你们是怎么看的呢？ 如果各位看官老爷们已经选择阅读了此文，麻烦您点一下关注，既方便您进行讨论和分享，又能带来不一样的参与感，感谢各位看官老爷们的支持！
