“活该他发财！”11月15日，河南郑州，一女生在饭店吃饭时，随手将价值3000元的颌垫放在桌上，结果不小心弄丢了，老板和员工得知后，徒手在垃圾桶里翻找，最终还是没能找到，老板觉得愧疚，就给女孩转了1000块钱！网友：这样的老板怎能不火！“活该他发财！” 大家都在求着老板别裁员、少扣钱的时候，河南郑州发生了一件让打工人心窝子发烫的事。一位刚毕业的姑娘吃饭时自己弄丢了贵重物品，老板不仅带着全店人翻垃圾桶，甚至还自掏腰包倒贴钱。这不是什么童话故事，而是11月15日真实上演在一家胡辣汤店的暖心一幕。按理说商家没有任何赔偿责任，这老板到底是傻还是精？ 那个午后在垃圾山里的煎熬 事情的起因再普通不过，名叫征征的姑娘是这家店的常客，作为刚踏入社会、在附近广告公司上班的职场新人，手头并不宽裕。那天中午店里生意红火，她像往常一样吃饭，因为戴着牙套不方便，便随手将那副价值3000元的定制颌垫取下放在桌角。谁成想，吃饱喝足抹嘴走人，那个透明的小物件就被彻底遗忘在了餐桌上。 等她回过神赶回来时，桌子早被收拾得干干净净。这颌垫若是丢了，不仅那是刚毕业大学生的半个月工资，还得重新咬牙模、等制作，更要耽误至少两周的矫正进度。得知情况的老板，此时刚从二楼办公室下来，面对这显然不属于店方责任的疏忽，他却做了一个惊人的决定。 那是下午一点多，正值饭点刚过，店里的垃圾已经清理了好几轮。老板二话没说，直接招呼三名员工，把还没运走的几大桶厨余垃圾全部集中到后院。泔水味儿混着剩饭剩菜，想想都冲鼻子，可这几个人硬是没嫌脏。 整整一个半小时，四个人或是戴着手套，或是干脆徒手，在散发着酸臭味的垃圾堆里一点点扒拉。征征看着这些为了自己失误而受累的陌生人，心里实在过意不去，几度红着眼眶劝大家别找了。可那是个透明的小塑料件，混在汤汤水水里如同大海捞针，直到把所有垃圾翻了个底朝天，东西还是没影。 这笔一千块的“糊涂账” 东西没找到，按照商业逻辑，这事儿到这就该画句号了。顾客自己不小心，店家仁至义尽帮忙翻垃圾，谁也不欠谁。但让征征万万没想到的是，老板看她满脸沮丧准备离开时，竟然叫住了她，当场要给她转账1000元。 这操作直接把姑娘整懵了。老板给出的理由特朴实，看着姑娘跟他闺女差不多大，刚工作赚钱不容易，东西是在自家店里丢的，哪怕是顾客自己忘的，他也觉得自己有一份责任。这钱不是赔偿，就是想帮孩子减轻点重新定制的负担，让她别那么上火。 征征哪里肯收，推脱了好几个回合，最后是老板硬塞给她的。这钱看似给得“糊涂”，既不合规矩也不符常理，却透着一种如今社会稀缺的长辈般的关爱。在那一刻，买卖关系退了一射之地，取而代之的是人与人之间最本真的善意。 不仅是回头客更是家里人 这事儿显然没完。第二天一早，征征提着两箱饮料和精心挑选的水果又去了店里。这回轮到她在门口和老板“推搡”了，她是来还礼的，想表达对这份人情的感激。最后老板只收下了饮料，把水果硬是让姑娘带了回去。 经历了这一遭，这位年轻姑娘也算是“长了记性”。据她说，现在专门买了三个收纳盒，包里一个、家里一个、办公室一个，以此告诫自己再也不能大意。而这家胡辣汤店，也彻底成了她的“定点食堂”。 与其说这是老板做了一次成功的危机公关，不如说是他用厚道换来了无价的口碑。不少网友感叹，3000块的颌垫没找到，老板出了1000块，看似亏了本，实则赚大了。在如今算盘打得啪啪响的商业环境里，这种不去权衡利弊、只讲人情冷暖的做法，才是最顶级的“营销”。 所谓“活该他发财”，大概就是对这种善举最直白的褒奖。这件事之所以能火，不仅是因为那1000块钱，更因为那个蹲在垃圾桶边满头大汗的中年身影，让我们看到了久违的烟火气和人情味。哪怕没有找到东西，这份将心比心的温暖，也足以抵消生活中的那些糟糕时刻。
