董宇辉的情商真的很高。昨天在卖一款擦窗机器人，有朋友问一次能不能把家里窗户擦干净

清风一过 2025-11-21 18:02:54

董宇辉的情商真的很高。昨天在卖一款擦窗机器人，有朋友问一次能不能把家里窗户擦干净。他没有直接应承，而是先提产品3000Pa大吸力、Z字形路径规划的核心参数，说明清洁覆盖效率。接着补充“重度油污建议先简单预处理”，既不夸大功效，又给出实用解决方案，避免用户后续失望。这种回应既专业又贴心，既尊重产品实际性能，也照顾到用户真实需求。高情商的表达从不是刻意讨好，而是基于对产品的了解和对用户的共情，既传递价值又建立信任，这也是其带货口碑的关键。

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