河南郑州，女子在一栋公寓开酒店，从3楼到6楼都装修了房间，生意一直不错。谁知，二楼突然开了一家KTV，24小时营业，噪音不断，搞得3楼的顾客纷纷投诉。女子不干了，找到KTV老板讨要说法，KTV老板承诺每天支付女子500元，包下3楼的5个房间。可对方只支付了5个月，共支付了6万多，然后就不支付了。女子给KTV老板打电话不接，微信也不回。无奈之下，她通过媒体联系上了老板，对方却委屈的说：音响等设备也已整改了，自己也找专业人检测了，KTV噪音是合格的。女子却说：35分贝以上就是噪音。 “我做酒店生意这么多年，没见过这么恶劣的邻居。”最近一段时间，王女士的生意出现了波动，原因竟是隔壁楼二楼突然开了一家24小时营业的KTV。那些声音一波接一波，不仅扰乱了她的酒店环境，也让她的顾客不断投诉。 一开始，王女士选择了直接找KTV老板沟通，她希望能尽快解决这个问题。KTV老板初时表示理解，并做出了承诺，每天支付王女士500元作为补偿。然而，事情并没有按照王女士的预期发展下去。老板虽然支付了五个月的费用，但后来却突然失联，根本联系不上。 于是王女士决定通过媒体寻求帮助，而KTV的老板终于在媒体的介入下现身。但老板表示，音响设备已经进行了整改，音量问题也经过了专业检测，确认符合标准。对方用一种无奈的语气表示：“已经做了整改，我们的噪音是合格的。” 然而王女士并不买账，她坚称，自己测量的结果显示，噪音高达35分贝以上，根本无法接受。而且王女士认为，既然KTV已经承诺过赔偿并支付了部分费用，就应该履行完合同，而不是在获得短期利益后就失联。 有些人可能认为，王女士过于敏感，KTV的噪音并没有那么严重，或者只是个别房间受到影响，但从商家的角度来看，生意的持续发展离不开客户的信任与满意。每一位住客的反馈都关乎着王女士的生意能否长期经营下去。 此外，KTV老板的态度也值得反思。虽然音响设施的确有调整，但显然并未真正解决噪音传播的问题。他的态度让人怀疑，是不是商家为了节约成本，忽略了对环境影响的有效管理和对邻里关系的长远考虑。 如今两人约定再次见面协商，结果会如何我们不得而知，但希望这个事件能引起更多商家的关注，让大家在生活中能够多一些安宁。 信息来源： 观威海丨“这生意没法干了！楼下KTV开了5个月，我们收到一堆差评！”楼下KTV凌晨4点蹦迪酒店房客崩溃 文丨小王 编辑丨史叔
