新房一天没住,污水倒灌成了“化粪池”! 山东烟台的林先生是中建·悦海和园小区的

听滨州 2025-11-17 19:06:07

新房一天没住,污水倒灌成了“化粪池”! 山东烟台的林先生是中建·悦海和园小区的一位业主,但房子买了这么多年,别说住了,林先生都不想踏进房门一步,因为从2022年至今,整个房屋弥漫着一股排泄物的恶臭味。 林先生的这个房子购买之后一直没有入住,2022年的一天他恰巧有事过来,一进门就被熏了出去。各种污秽物从马桶倒灌进房间,整个房子成了一个“化粪池”。 家里变成这种情况,林先生第一时间找到了物业公司,在物业工作人员的帮助下,清理了污物。谁知刚清理完一周,又发生了第二次污水倒灌。三年来,林先生不知来擦了多少遍,清理了多少遍,但被污水泡了两次的新房,可算是腌入味了。 特派员走进房间,即便是在门窗全开的情况下,还是能闻到类似下水道反臭的刺鼻味道。 林先生怀疑,连续两次的污水倒灌事件与排污管道的设计不合理有关。林先生家的这栋楼是商住两用,一、二层为商户,有独立的排污管道。林先生家就是这栋楼住宅的最底层,楼上的所有污水都要经过林先生家的管道排出。 林先生说,他们家的排污管道一开始是垂直排出的,后来不知道什么原因改成了U型走向。从林先生手机中保存的照片来看,发生污水倒灌时排污管道是一个躺倒的U字型,污水要经过两个直角拐弯才能排出楼外,一旦有大一点的物品堵塞管道,污水就会从林先生家倒灌。在发生了两次倒灌事件之后,开发商把林先生家的排污管道从U型管又改回了直筒管,自那之后,再也没有发生过堵塞。 排污问题解决了,但房子却还是臭得没法住。经过两次浸泡,墙皮已经脱落,污秽物的味道渗透进了整个墙面和地板,即便是每天开窗通风还是味道刺鼻,当初装修的瓷砖、购置的家具也都被渗透进了臭味。 为此,林先生向开发商提出了退房的诉求。 随后,特派员和林先生一起找到了小区的开发商,通过电话联系上了一位于经理。针对林先生反映的家中有异味、无法居住的问题,于经理表示异味不是两次污水倒灌遗留的味道,而是下水道返味导致的。但是对于林先生认为污水倒灌是排污管道设计不合理的问题,于经理并不认可,表示如果林先生执意要求退房的话,需要通过法律途径解决。 那中建·悦海和园小区住宅一楼的U型排污管的设计施工是否合理?特派员咨询了烟台经济技术开发区建设交通局。 建设交通局的工作人员向特派员证实,2018年小区设计的时候,排污管道确实是直筒的,但因为管道附近有一扇门,为了避开才把直筒管道改成了U型管,虽然在设计规范上是合规的,但排污效果可能会受影响。 工作人员也表示,造成管道堵塞的原因有很多,业主使用、物业公司的疏通维护、以及管道本身的设计质量等都会影响排污效果。如果林先生需要相关部门介入,他们会积极组织双方进行协调。 如果协商不成,林先生该如何维护自己的合法权益? 齐鲁频道法律服务团律师 徐江涛 :业主如果想退房,退房的要求是达不到的,公共管道的堵塞引起的损失呢,我们要看看它堵塞的原因是什么。那如果说是因为物业的原因呢,咱们可以找物业追偿,但是呢,如果说是因为这些生活垃圾建筑垃圾的这种堵塞的,有可能需要找楼上的业主依法承担责任。污水浸泡的这个房间的,那下一步我觉得他还是要进行物理的这种清理啊,去味儿啊,清扫消毒等等。那产生的费用呢,看看是否可以去和物业以及楼上的业主去沟通协商。 来源 小溪办事

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