结果出来了。 没吊销执照,记过处分。 我长舒一口气,这事儿,总算没往最坏的方向走。 说白了,这根本不是一个技术问题,这是一个“做人”的问题。 你的手术刀耍得再溜,情商的刀钝了,一样割伤人,也割伤自己。 我挺心疼这医生的。 一个女人,单亲妈妈,顶着天大的压力在最好的医院当专家,想在专业上做到无可指摘,这得绷着多大一根弦?谁都不是铁打的,总有情绪失控、处理失当的时候。 但心疼归心疼,错了就是错了。 这跟她是不是专家,是不是单亲妈妈,没关系。 在病人眼里,你就是医生,是那个能给他们希望和解释的人。你的不耐烦,你的处理方式,就是天。 这事儿就像一面镜子。 它照出的,是我们这个时代所有“技术精英”的通病。 我们太迷信专业了,以为只要业务牛逼,就天下无敌。 结果呢? 往往摔跤,都摔在最基本的人际关系上,摔在“好好说话”这件小事上。 所以,医院的处理,挺有水平的。 既保住了一个好医生——毕竟培养一个顶尖眼科专家不容易;也狠狠敲了警钟——不光是敲给她,是敲给所有人听的。 治病救人,从来就不只是开刀和开药。 有时候,一句体谅的话,一个有耐心的解释,比什么都重要。
