EMS再不改,真没人用了。 周一总部给我打电话,上周给我寄了一个紧急文件,让查

商业大白呀 2025-11-07 22:19:50

EMS再不改,真没人用了。 周一总部给我打电话,上周给我寄了一个紧急文件,让查收一下。 周三我没收到,问总部有没有快递单号,我可以查一下。总部说是办公室批量寄的EMS,不知道单号。 周四,仍然没有收到,也没有电话和短信。我问办公室、接待室、保安,生怕哪个好心人帮我代收了又没送到我办公室。结果都说没有。 周五,还是没有收到。我只得让总部办公室去查一下。结果周二就到了,被快递员放到了附近某个菜鸟驿站。 我赶紧给快递员打个电话,快递员查了一下,确认就是放在了菜鸟驿站。我问他为什么不给我打电话,就擅自放在了菜鸟驿站。放在菜鸟驿站也就算了,也不给我发个信息。他一时语塞,赶紧给我补发了一条取件通知。 我赶紧去菜鸟驿站,按照取件码去找,结果是一个货架,堆一大堆EMS,根本没法按取件码精准找到。我逐个逐个翻查,翻找了半天,才终于找到自己的那个邮件。 出门正好碰到这个菜鸟驿站的老板,我告诉他下次收到EMS快递一定要发个信息,免得耽误事情。他狡辩说快递存放的时候就会自动产生信息,说可能是我的手机屏蔽了快递短信。我说既然屏蔽了,怎么会刚才又收到了短信呢?他又不说话了。 很多单位都认为EMS是中国邮政的,重要文件一般都通过EMS邮寄。但在实际工作中,发现邮政的快递服务真的不如顺丰、京东等民企快递公司负责。上门取件不积极,预约EMS取件后等待时间较长,甚至需要催促。派件前不主动联系,一些地区的EMS派件员可能直接按门铃或放入快递柜和驿站,对重要文件来说体验不佳。 要再不改进作风,谁还敢让它寄重要文件呢?早晚就像其他邮政业务一样,被更负责更有效率的快递公司代替。

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