看到这个新闻，我真的能想象孙先生和她爱人当时有多害怕。半夜在酒店房间里，睡得好好的，一睁眼发现个赤身大汉站在床边，这得留下多大的心理阴影啊。咱们今天就来聊聊这件事，也说说住酒店的安全问题。 事情发生在10月28日凌晨的苏州吴江敏华希尔顿逸林酒店。孙先生被爱人叫醒，发现房间里站着一个大约200斤重、赤着上身光着脚的男人，就穿着条黑裤子待在门口走廊那儿。孙先生都懵了，过了十几秒才反应过来，赶紧打电话给前台并报警。事后警方的情况说明很清楚，是酒店前台操作房卡失误，才让这个隔壁住户走错了房间。更让人后怕的是，孙先生房间的门锁本身就有问题，关不上也不会报警，酒店也承认了这个事实。 想想就气人，希尔顿在大家心里算是高端酒店了，结果不仅犯了下发错房卡这种低级错误，连最基本的门锁安全都保障不了。而且事发时孙先生打了四五次酒店电话都没人接，这应急响应机制形同虚设。这是多重安全漏洞叠在一起才导致了这场惊吓。 这件事最让人心疼的是孙先生的爱人，因为这次经历，她睡前会反复确认门是否锁好，甚至被医生诊断出现了应激障碍。住酒店本来是为了放松休息，结果却造成这样的心理创伤，这真的不是简单退个房费、换个房间就能轻易翻篇的。酒店方面说已经和解，但对是否存在安全管理漏洞的问题避而不谈，这种回避问题的态度实在让人难以接受。 说实话，咱们普通人花钱住酒店，最基本的要求就是安全。门能锁好，不相干的人进不来，这应该是底线。特别是夫妻、情侣或者带老人孩子出门，选择品牌酒店就是图个安心。如果连希尔顿这个级别的酒店都能出这种离谱的事，以后谁还能放心住酒店？酒店行业真的应该从这件事里吸取教训，好好检查自己的安全流程和员工培训，别再让客人用“惊魂一夜”来检验你们的管理水平了。 大家出门住酒店有什么加强安全感的小妙招吗？或者你有没有遇到过类似的糟心经历？一起来评论区聊聊吧。苏州吴江酒店 来源：中国新闻周刊
