快递拆出活蛇，孩子吓到尖叫，谁来负责？ 昆明李女士家上个月买了一个塑料小凳，她

快递拆出活蛇，孩子吓到尖叫，谁来负责？ 昆明李女士家上个月买了一个塑料小凳，她儿子拆快递时发现一条蛇被胶带缠在凳子上，孩子一下就哭了，奶奶赶紧拿火钳去夹，蛇还在动，全家都吓坏了，后来警察来了，把蛇放回了山里。 这蛇不是自己爬进去的，是有人绑在凳子上的，快递从贵州发过来，一路上没开过箱，商家说不是他们干的，只退了钱，快递公司说会查，可到现在也没个回信。 这事该谁负责，商家发货前没仔细看，包装那块儿可能出了问题，要是有人故意捣乱，那就不是闹着玩的了，快递公司更离谱，转了那么多地方，居然没人发现不对劲，江浙那边早就用机器加人一起查危险品，云南这边还全靠眼睛瞅，实在不靠谱。 孩子被吓着了，以后看见蛇恐怕都会抖，这种事不能当没发生，2023年江苏就有过类似的，快递里藏了毒蝎子，最后罚了款也改了，昆明这次却没人管，跟没事儿一样。 法律上其实有办法，律师说可以告商家和快递公司，让他们赔三倍的钱，关键是要留证据，拍下蛇的照片，录下和商家的通话，把原包装保存好，还可以打12315举报快递公司，要是这条蛇是保护动物，就去找林业部门，孩子要是老做噩梦，也能要精神赔偿。 全国每天几亿个快递，大城市有些网点能用智能设备检，云南贵州这些地方全靠人眼一个个看，寄活物的事越来越多，可安全措施根本没跟上，最后吃亏的还是普通家庭。 这事还没完，退钱解决不了问题，真正的安全不能靠运气，得靠规矩。惊悚蛇事