我国对于残障人士便利出行方面一定是要再下功夫去完善的，公众人物的发言在一定程度上可以倒逼残障人士公共设施的完善，但一定要有度，同时也请不要忽略我国在这方面所做的措施。我不止一次看到广州地铁上工作人员对残障人士的帮扶，不论是针对轮椅的地铁站出入口升降机，还是对于视碍人士手扶肩的协助，都在说明着我国在残障人士出行方面是人性化的，绝对称不上没有人性。我知道自身不是残障人士无法切身体会到他们的感受，既然有残障人士感受到了不适那一定是有要改进的地方，也呼吁政府部门加大力度去征集残障人士的意见，去针对性地解决问题，但真的请不要全盘否定我国所付出的努力！该批评的地方得批评，但该认可的地方也同样不能忽视啊，工作人员和政府部门所做的努力也是需要认可的（我并未从事公共服务行业，不存在为自身辩解的情况，只是不希望大家只看到不完善的一面而忽视了值得肯定的地方）郑智化 深圳机场
