那个因《水手》走进大众视眼的歌手郑智化在深圳机场的遭遇，让人心里挺不是滋味的。 一个坐轮椅的人，因升降车停离机门地板25公分，轮椅推不进飞机，只能连滚带爬进飞机。工作人员就在旁边看着，却没帮一把。 现在很多地方都修了无障碍设施，斜坡、专用通道看起来都有了。可真到用的时候，常常发现不是这里差一点，就是那里不对劲。就像这个升降车，明明调整一下就能对齐，却没人主动解决。 这事上了热搜后，机场回应得挺快，道了歉，还说会改进。反应速度是值得肯定的，但比起事后道歉，大家更希望看到的是事前就做好。 其实不光是机场，很多公共场所都有类似问题——设施建好了，管理却没跟上。说到底，无障碍环境不是有个斜坡、有个电梯就行了，关键是要真的能用、好用。 我们身边有不少行动不便的人，他们出趟门本来就不容易。如果社会能多帮一把，他们就能更方便地走出家门。 说到底，一个社会的温度，不在于高楼大厦建得多漂亮，而在于它如何对待那些最需要帮助的人。大家说对吗？
