10月25号,有名的音乐人郑智化发微博吐槽,说在深圳宝安国际机场坐轮椅登机不方便,这事引起了好多人的关注。当天晚上,深圳机场就发了情况说明来回应。原来是前面的国际和地区航班太多太密集,近机位都满了,这趟航班就被安排到远机位去了。机场虽然安排了登机车,可因为安全规范的要求,登机车和舱门有高度差,轮椅没办法直接对接。 深圳机场承认自己服务没做好,而且马上就开始整改。从当天晚上起,机场会尽量给坐轮椅的旅客的航班安排廊桥靠接,远机位保障人员也从1个增加到2个,还开始试点用有坡度的登机连接装置。这反应速度和整改措施挺值得夸的,希望之后能真的把服务质量提上去,让旅客出门更舒心。 深圳机场



灯心草
现在过期的明星也是心态变坏了!是井底之蛙还是高高在上还是骗流量呢?
用户10xxx65
看了这个监控,一个人看着,另一个人扶的没有受力!这两个人根本没有经过培训,你是一个健康人,你怎么能理解腿无力怎么迈步,看来,你自己家需要有一个残疾人,或者你需要做一次残疾人,你才会理解残疾人的不便。郑是公众人物,他肯定去过许多个机场,他了解各个机场方便不方便,深圳机场工作人员应该虚心接受批评,改进自己的工作,至于吃瓜群众,你观察一下你自己城市的盲道,公交,地铁,残疾人是否方便,你就知道深圳机场做的怎么样了!