太暖了！新疆，女孩在饭店过19岁生日，不慎打翻蛋糕。没想到，服务员过来说: “没关系，你们继续吃。”然后服务员把蛋糕接触到地面的一层切掉，留下了一半，还添上水果，让女孩过生日依然有蛋糕吃。 原来，女孩当天过19岁生日，她和家里人带着生日蛋糕来到一家饭店过生日。 他们点了几道菜后，在等上菜的时，女孩把生日蛋糕拆开，放在她旁边。打算吃过饭后，再吃这个生日蛋糕，而服务员把他们这桌菜上齐后，他们就吃了起来。 他们吃了一会儿时，女孩准备给自己倒一杯水，而水壶没在她这边，是在她斜对面，所以她起身拿水壶，结果她的手放在旁边蛋糕的边沿上，一下把蛋糕给按翻了。 而蛋糕摔下去，是正面扣在地上，奶油上的水果都摔了出去，女孩和她旁边的人都愣住了。 就在这时，正在邻桌倒水的服务员看到了，她立马走过来跟女孩说: “没关系，你继续吃，不要管，我来收拾。”服务员说着就去找了一工具，并且把垃圾桶拿了过来。 然后服务员把扣在地上的那层蛋糕用工具切开。这样一来，还剩下一层蛋糕是干净的，她把蛋糕拿起来放桌上，她说: “不小心碰掉很正常，你看，一点都不影响，我把上面一层直接给你取下来，不用担心，不影响你们吃，没事，我来收拾。” 女孩有点不好意思，而这时服务员又去端了一盘水果，她把这些水果放在蛋糕上。 她说: “小姑娘，阿姨店里没有奶油，我就给你摆点水果。”女孩说: “谢谢。”就这样他们点上蜡烛，一点也不影响过生日。 随后服务员又端来了一份长寿面送给女孩，她说: “祝你生日快乐，祝你们全家幸福平安。”女孩和她家人也都立马对她说: “谢谢！” 这一幕触动了网友们，认为服务员的做法很暖。 有网友说: 这是个难忘的生日，总有些普通的人做着暖心的事情，让平凡的日子变得难忘且有意义。 也有网友说: 暖心的阿姨，有了她，这个生日过的没有遗憾。 还有网友说: 这可不是一般的服务，这是多么细致入微的关心。 还有网友说: 这位服务员阿姨的举动太暖心了，老板应该给她多加点工资。 这服务员遇事不慌，能情绪稳定地处理此事，而且她这样一处理，让女孩过生日依然有蛋糕可以吃，生日仪式感得以延续，生没有遗憾。可见这服务员不仅仅是高情商、而且有格局、也善良，还有爱心。 她这个小小的举动，不仅化解了现场的窘迫，更让一场可能被破坏的生日聚会重拾温馨。服务员用行动诠释了什么是真正的服务——这不仅是完成工作，更是用善意化解意外，用创意守护美好时刻。 最后，在生活中，总会有措手不及的意外，但是陌生人的善意往往最能抚慰人心。 为这位服务员的暖心点赞，这样温暖的小事，也是在提醒我们，用包容和理解对待他人的小失误，那么世界会变得更美好。 （来源: 牟视大观）
