这篇文章 昨晚上全文看完,看完记忆最深的那就是这一段话:
“苹果公司联合创始人史蒂夫·乔布斯认为,顾客不是通过营销来判断产品质量的,他们对质量的看法源于自身对产品或服务的体验。一家公司也许可以赢得所有质量奖项,但如果它们的产品无法兑现承诺,便不会在顾客心中长期保留好印象。”
小米之祸
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“苹果公司联合创始人史蒂夫·乔布斯认为,顾客不是通过营销来判断产品质量的,他们对质量的看法源于自身对产品或服务的体验。一家公司也许可以赢得所有质量奖项,但如果它们的产品无法兑现承诺,便不会在顾客心中长期保留好印象。”
小米之祸
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