北京,女子因高位截瘫,出行需要使用电动轮椅。没想到在预定酒店时,却被酒店前台告知

胡究法 2025-10-02 13:02:22

北京,女子因高位截瘫,出行需要使用电动轮椅。没想到在预定酒店时,却被酒店前台告知,电动轮椅不能进入。女子询问原因,对方给出的解释是,电池可能存在安全隐患。女子对此理解不了,向媒体曝光了这件事。结果,网友在评论区吵翻了天。(来源:极目新闻) 相信大家都知道,电动车是不允许进入酒店进行充电的。那么同样有电池的电动轮椅,是否就可以进入酒店呢?近日,刘女士就遇到了这样的问题。 据悉,在10多年前,即将大学毕业的刘女士遭遇了一场惨烈的车祸,刘女士也因此导致高位截瘫,四肢几乎都失去了活动能力。 不过刘女士并没有因此而沉沦下去,而是凭借积极乐观的心态,努力的工作和生活着。 为了出行能够方便一些,刘女士购买了一辆电动轮椅。有了电动轮椅,刘女士可以像正常人一样去上班去购物。可是没想到,刘女士在准备入住酒店时,酒店的前台却告诉刘女士,电动轮椅不不允许进入酒店。 对此刘女士感到很难理解,于是便把自己的经历向媒体进行曝光。 面对记者的询问,酒店前台表示,这次酒店的规定,另外消防部门也有相关的要求。 可消防部门却回应,并没有不允许电动轮椅进入酒店房间的类似规定。 大部分网友表示,酒店方面并没有错,只要电动轮椅进入到酒店房间,必然会进行充电的操作,另外酒店也给刘女士提供了可以替代的手动轮椅,并不会对刘女士的出行造成影响。 不过也有网友认为,电动轮椅与电动车存在本质上的区别,且现行法律当中也没有明确的规定。 那么从法律的角度,该如何看待这件事呢? 首先来说,酒店方面对于入住酒店的顾客有安全保护的义务。 《民法典》第一千一百九十八条规定,宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。 酒店作为公共场所的经营者以及管理者,对于入住酒店的顾客负有安全保护的义务。 在办理入住酒店时,也承担着对顾客安全检查的义务,当发现可能存在安全隐患的,是有权进行制止的。 如果酒店没有尽到相应的检查义务,一旦在充电时,电池出现爆炸燃烧的情况,所产生的后果是酒店无法承担的。 当然,如果刘女士的轮椅符合相关的标准,那么酒店拒绝进入的行为就涉及侵权。 《残疾人保障法》第五十五条规定,公共服务机构和公共场所应当创造条件,为残疾人提供语音和文字提示、手语、盲文等信息交流服务,并提供优先服务和辅助性服务 。 酒店作为公共服务机构和公共场所,有义务为残疾人提供相应的无障碍服务,不得拒绝符合国家安全标准的电动轮椅进入,否则可能构成对残疾人平等权益的侵犯 。 对此你怎么认为呢?关注@胡究法的如法炮制 多学法律少吃亏。

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