这两天听各种品牌的车主反馈
其中不缺乏前一阵子爆单的新车
唉一脑门子🦙奔袭而过…………
当下的消费者真金白银买了车之后真难
遇到各种各样的问题
客服400无能、经销商不搭理、厂家无视
消费者遇见的问题也是千奇百怪
像是
该有的配置,缺失了
维修保养给客户车弄坏了
新车刚提质量问题
………………
发布会老板和产品经理咱们讲传播出去的
流量和订单收到了
我不能说所有,肯定是部分
这问题遇到谁不头疼?
就算曝光了………可能都不会第一时间联系车主
而是曝光的媒体
现在的部分(严谨的说)消费者真难[允悲][允悲][允悲]
话说
不管是直营还是经销商
作为客服,作为经销商,作为厂商
咱能不这么草率吗?[允悲][允悲][允悲]