你说这事儿闹的，有时候在外头吃饭，真不是计较那一两块钱，就是这服务态度让人心里堵得慌。黑龙江的金女士跟她丈夫两人走进一家餐厅，看见桌上摆着那种带纸巾湿巾的精装筷，一问，要一块钱一双。 金女士自己带了湿巾，觉得没必要多花这个钱，就客气地问服务员：能不能换成免费的简易筷子？ 谁知道服务员一听就不太高兴，说简易筷也得收钱。金女士请她去确认一下，结果服务员转头拿了两双筷子过来，啪一声往桌上一扔，还冷冰冰丢下一句：下不为例。 这不就换双筷子嘛，怎么搞得像欠了多大个人情似的？金女士当场就愣住了，明明是合理要求，反而像做错了事。后来店里解释，其实有免费消毒筷，简易筷子一般是给小孩准备的，怕大人都换了对其他顾客不公平。他们也承认服务员态度确实不好。 说到底，谁差那一块钱呢？气的是那种不被尊重的感觉。要是服务员能客气点说：您好，我们有免费消毒筷，需要给您拿吗？这事儿根本就不会闹心。 开门做生意，笑脸迎人是最基本的，摆脸色给顾客看，这饭还怎么吃得舒心？
