黑龙江牡丹江，女子餐馆吃饭向服务员要一次性筷子被告知下不为例。 金女士在餐馆里吃饭，她看到餐馆提供的消毒筷子比较老旧，而且也不确定这筷子到底有没有消毒。出于卫生考虑，金女士向服务员提出要一次性筷子。 服务员有点不乐意。金女士看出服务员的满脸不情愿，让她叫经理过来。 看到要喊经理，服务员就给金女士拿了两双筷子，带着脾气啪的一下把两双筷子摔在桌子上，并告诉金女士：下不为例。 听到服务员这话，金女士的心里也是不舒服的。金女士来到餐馆的一楼的办公室找负责人讨要说法。 从办公室里出来一个负责人，听了金女士的话，她告知金女士店里有三种筷子，一种是带湿纸巾的筷子，这种是需要花钱的。 另外一种就是一次性筷子，是免费提供给小孩使用，大人是不提供的。最后一种就是店里提供的消毒筷，是免费的。 本来提供给小孩的筷子现在破例拿给金女士，这对其他顾客不公平。所以服务员才会提醒金女士下不为例。 听了负责人的话，金女士觉得不可思议。因为平时到外面的餐馆吃饭，无论是堂食还是打包给的一次性筷子，店家都不会收费。 更让金女士觉得气愤的是，她都向负责人反映情况了。竟然没有一个人上楼了解情况或者是安抚食客情绪。 直到金女士把这事发出来后，该餐馆的经理才说：我们服务员不应该这样说话，她文化水平不高，这是服务员的问题。她这行为让我也气得够呛的，我们正在处理问题。
