近日，浙江舟山，一名海员急需领用身份证，但无法在工作时间前来领取。女警递给海员的妻子一张小纸条，并告诉她：“来了打电话，多晚都等你！” （来源：中国青年报） 近日，浙江舟山普陀，一名阿姨接到老公电话，他的身份证已经到达办理窗口。 阿姨的老公是一名海员，由于出海晚上才能回来，所以不能在工作时间领取，明天又急需用证。于是，他就打电话让老婆去派出所问问，能不能代领。 一大早，阿姨就来到派出所。她来到办事窗口，接待她的是一位女民警，问明来意之后，民警耐心地给阿姨解释，身份证只能本人领取。 阿姨犯了难，她告诉民警，老公是一名海员，出海很多天了，今天晚上才能回来，明天有事情需要处理，急需用到身份证。 民警看阿姨有些着急，急忙安慰她没事儿，咱们想想办法。随后，民警拿过一张便签，写下自己的联系方式并递给阿姨。 民警说，这是我的手机号码，等大哥回家，到这儿给我打电话，无论多晚我都等着，不能耽搁了大哥的事儿，一定帮你们办理。 阿姨十分感动，连忙表示感谢。民警说，别客气，警民一家亲，都是为人民服务嘛！这是我们的工作职责，也是我们应该做的。 晚上，阿姨的老公吴先生联系民警后，便急匆匆来到办事大厅，办公场所正亮着灯。微弱的灯光下，那位民警正在和同事聊天，其他同事早就下班了。 吴先生顺利的拿到了身份证，心里十分高兴。因为自己的事情，民警同志无法按时下班，他心里又十分内疚，连连表示歉意和感谢。 民警同志笑着挥挥手，不要客气，回家路上慢点。吴先生也挥手告别，脚步轻松多了，心里暖暖的，脸上始终挂着笑容。 看了视频，网友纷纷点赞。有的网友说，这才是真正做到了“为人民服务”，为民警同志点赞。 还有一位网友分享了自己的经历，他说，办事效率真佩服舟山，我去过很多城市，政务窗口办过很多事，有一次因为临时有事去晚了，看看到下班点了，心想都下班了，明天再来办，但是窗口办事的工作人员问我有什么事，我说你们下班了明天来办，但是人家工作人员说了，我们办事只能让老百姓跑一趟，既然来了，没事，下班了也给你们办好。 这民警真是太贴心了！她真是把“责任”俩字刻在心上了，她知道身份证必须本人领的规矩不能破，更没把“下班”当借口，宁肯自己多等几个小时，也不让群众因为急事犯难，这份担当太让人敬佩了。 不搞“一刀切”的死板，能实实在在体谅海员工作的特殊情况，主动留下联系方式说“多晚都办”，既守了原则又暖了人心，这份贴心劲儿比啥都强。 不是光嘴上说“为人民服务”，是落实到实处了。知道群众第二天急需用证，就主动加班等人家回来，这才是老百姓最需要的好民警。
