#香港国际热气球节主办方致歉#【香港国际热气球节无法乘坐体验，主办方致歉退款！游

#香港国际热气球节主办方致歉#【香港国际热气球节无法乘坐体验，主办方致歉退款！游客发声】#游客吐槽热气球节像看放风筝#日前，在中环海滨举办的“友邦香港国际热气球节”，因飞行体验活动未获政府批准载人，引发大批市民和游客吐槽称“像看放风筝”。9月7日晚，活动主办方发文承认在客户体验方面未达大家期望，宣布为所有门票安排全额退款。8日，有从广东专程前往香港参加活动的游客向南都N视频记者表示，活动宣传中标明有可以自费的“热气球系留定点飞体验”的机会，但现场热气球却只作展示。

对此，活动主办方盛事（亚洲）有限公司于9月7日晚发文称，尽管已尽最大努力，明白在客户体验方面仍未能达到大家的期望。对此，公司决定为所有热气球节门票提供全额退款。该公司提供的退款安排包括凡经由官方渠道购入之活动门票，均可申请全额退款；退款金额以购票时支付的实际金额为准，并以港币计算；退款不包含任何手续费。市民可由9月9日起的30天内，即最迟于10月8日晚上10时前，透过电邮或电话热线提交退款申请，退款金额将于10月8日截止收件后开始处理，若申请资料完整正确，款项将于30天内退还。