“悲剧还是发生了” 广东佛山，70岁的黄大爷在街头溜达的时候，因为觉得内急，所以走进旁边一家健康管理中心，他跟店员很客气地打了个招呼，问能不能借个厕所用一下。店里的工作人员看他年纪挺大的，也没多想，觉得是举手之劳，就指了指卫生间的方向让他进去了。 老爷子进去之后，店员就继续在前台忙自己的事情了。过了差不多有二十来分钟，店员手上的活干完了，才忽然想起来，这位大爷进去的时间好像有点太长了。正常上个厕所，应该早就出来了才对，心里就觉得有点悬。 于是店员就走到卫生间门口，敲了敲门，还喊了两声，结果里面一点动静都没有。这下感觉是真不对劲了，赶紧把楼上正在休息的老板给叫了下来。两个人对着门又拍又喊，还是没反应，这时候已经有点慌了，最后实在没办法，只能找来工具强行把门给撬开了。 门一打开，就看见黄大爷已经倒在了地上，人好像都僵了。店里的人赶紧打了120，救护车来得也挺快，但医护人员现场检查完之后，摇了摇头，说人已经没了，初步判断是心脏骤停导致的猝死，已经错过了最佳的抢救时间。 后来警察跟法医也都到了现场，经过一番详细的勘察，确定排除了他杀的可能，给出的结论就是意外身亡。店老板当时估计也觉得，这就是个不幸的意外，自己是好心办了件事，没想到会遇上这种事，但总归跟自己店里的责任扯不上关系。 本来以为这件事就这么过去了。可没过几天，黄大爷的家属就找上了门，说人是在你店里没的，你们必须得负责。他们列了一张单子，死亡赔偿金、精神损失费、丧葬费等等，加起来总共要二十一万多。 店老板一下就懵了，他说自己完全是出于好心，没收老爷子一分钱，店里跟他没有任何消费关系。而且一发现不对劲，他们就立马又是撬门又是打急救电话，能做的都做了，这事怎么也赖不到他头上。但家属那边不听，就认一个理：人没在别的地方出事，偏偏在你这儿出事了，你就得赔钱。 双方肯定是谈不拢的，最后黄大爷的家属直接就把这家健康管理中心告到了法院。法院受理之后，也把整个事情的来龙去脉都调查了一遍。他们认为，健康管理中心在这件事里，确实没有什么过错。 法院的理由也挺清楚的，首先，借厕所这个行为本身，是一种无偿的、基于善意的好心帮助，店家和黄大爷之间并没有形成法律上所说的消费服务关系。其次，在发现老人可能出事之后，店员和老板采取了敲门、呼喊、撬门和拨打120等一系列措施，已经尽到了普通人应该尽到的合理救助义务。 所以，高明区法院的一审判决就下来了，驳回了家属的全部索赔请求。黄大爷的家属对这个结果不服，又向佛山市中级人民法院提起了上诉。二审法院经过审理，也认为一审判决的认定事实清楚，适用法律正确，最终裁定驳回上诉，维持原判。 这件事后来在网上也有挺多人讨论，说什么的都有。
