微信群一夜哑火！ 杭州阿雪关群哭了 她3000人老群，上月打开率只剩9%，发券像往黑洞扔钱。曾经“亲”一声秒回，如今三天无人理，房租却一分不少。 私域不是护城河，是沙堡。新榜数据摆那儿：公众号打开率2%，微信群阅读18%封顶。老客不是背叛，是被信息海啸卷走。 平台早看透。天猫把年费返还门槛砍到50%，拼多多砸250万补贴售后模板，表面撒糖，实则筛人。高分店得“仅退款”自主权，流量涨20%；低分店直接沉底，30%流量蒸发。规则重写，不会用工具=慢性关店。 阿雪们有两条路： 1. 把老客倒进直播间，让真人试穿当模特，新客转化率翻倍。 2. 用平台AB测试推差异化券，ROI从1:2.5飙到1:4.2。 售后更狠。深圳美妆店用“差评秒回模板”，70%差评变好评，流量反涨80%。技术把危机变增量。 艾瑞报告戳破幻想：纯私域复购掉15%，公域+私域双轮驱动GMV涨30%。平台工具不是外挂，是新水电。 学不会，就出局。
