“遇事就甩锅？”河南郑州，一男子花9700订下一张沙发，当时导购许诺是真皮，可到手后却发现是“假皮”！男子被气得不轻，赶紧找到门店理论，可没想到门店的回答让他直接傻眼！网友：9000多块钱，你能买到真气！ 郑州朱先生的家里正在装新房，就缺个像样的沙发，听说某品牌的口碑还行，就专门跑过去挑，一进店他就跟导购讲得明明白白，自己只想要真皮沙发，别的材质不考虑。 导购当时报了12000块，朱先生觉得这个价买真皮不算离谱，就跟导购来回商量了快一个小时，最后把价格谈到9700块才成交。 回家之后，朱先生心里老犯嘀咕，翻出订单一看，上面压根没写“真皮”俩字，他不放心，又特意发微信再跟导购确认，导购回复得特别肯定，说绝对是真皮，让他尽管放心。 可等沙发送上门，朱先生凑跟前一瞅，立马就傻了眼，这哪是什么真皮，摸着手感、看着纹路都跟真的差远了！ 朱先生觉得自己被坑了，明明按真皮价买的，送来的却是假的，当即就找门店要说法，希望能获得2000块钱补偿。 可门店一口回绝，还说这事跟他们没关系，是之前那个导购故意跟顾客说是真皮的，现在那导购早就离职了，他们门店也是被蒙在鼓里。 朱先生一听就炸了，后来他还找了调解员一起去门店，可店长躲着压根不露面，连句正面回应都没有，最后还是商场管理方过来打圆场，说会帮着跟进，尽快给朱先生一个说法。 其实咱们买这种贵点的东西，光听口头说没用，订单上得把材质、规格这些关键信息写清楚，微信里跟导购确认的话也得存好，万一出问题了，这些都是能说话的证据。 还有门店，总不能导购一离职就把责任全推出去，导购在店里上班的时候，说的话、做的承诺，门店哪能说不管就不管，一句“我们也被骗了”，根本没法让消费者信服。 大家平时买家具或者其他不便宜的东西时，有没有遇过这种“货不对版”的情况？当时你是怎么处理的？
