一女子见外卖小哥送来的蛋糕有一角破损，给了差评，平台给她退了钱。可是，当外卖小哥要拿走蛋糕时，女子却不肯退还。外卖小哥不服，说：你不能既拿了退款，又吃了蛋糕，这不是白嫖吗？可女子却凶巴巴的说，让他去找平台说理！最终，外卖小哥仅用了一招，就让女子在全网身败名裂！ 现在外卖特别火，经常能看到送外卖的小哥跑来跑去。有时候，点外卖的人和送外卖的小哥之间会有些小矛盾。这不，就因为一个蛋糕，出了一件大事儿。 小王是个送外卖的小哥，有一天他接到了一个239元的生日蛋糕订单，是送给刘小姐的。他特别小心地送着，结果半路上被一辆突然冲出来的车吓了一跳，蛋糕的一角就给磕坏了。送到刘小姐那里，她一看蛋糕坏了，立马就不高兴了，让小王赔她钱。小王说这事儿得找平台管，但刘小姐不听，直接给了个差评还申请了退款。平台看了看情况，把钱退给了刘小姐，也让小王把蛋糕拿回去。 小王又去刘小姐家拿蛋糕，结果刘小姐不干了，她说：“钱都退了，蛋糕就是我的了。”小王拿出手机就开始录像，跟她说：“你又拿了钱，又想留着蛋糕，这不是占便宜嘛？”刘小姐却让小王去找平台。小王没办法，就把这段视频发到了网上，想让大伙儿评评理。没想到，这个视频一下子就火了，网友们都在说刘小姐做法太过分，骂她只想占小便宜。很快，有人翻出了她的社交账号，评论区立马就被各种骂声填满了。大家都管她叫“白吃女”“爱占小便宜的人”“不懂规矩的家伙”，就这么一下子，她的名声全毁了。 最后，虽然刘小姐保住了那块蛋糕，但她却丢了脸面，成了网上人人批评的对象。
赚钱养佳
上次我在好利来买个蛋糕也是快递送货的时候碰坏了，我联系好利来，那边直接说他们买保险了，蛋糕不用退，给我重新做一个送来，这个和快递没关系，不知道他这个怎么回事！
用户16xxx51 回复 08-25 08:03
蛋糕特别容散架和烂，又虚贵，所以现在骑手大多数基本上不接蛋单，所以现在有些商家会买保险
用户72xxx99
退款，蛋糕还是买家的一点问题没有。如果蛋糕坏了，只是退款，那我需要这个蛋糕，这个损失谁赔？？你退的款只是蛋糕款。如果蛋糕拿走，客户损失心情，时间。如果急着用的话，又来不及订了，这个损失没人赔？？？除非双倍赔偿，就可以拿走蛋糕。（这里单纯讨论蛋糕损坏，不包括恶意白嫖那种）
微笑 回复 08-25 12:48
你怎么界定恶意白嫖
用户72xxx99 回复 08-25 18:06
你的名字不错
用户10xxx91
五十步笑一百步，这俩都想白嫖而已，首先外卖平台只有在客户投诉时认错才有陪偿的说法，文里这种叫退款，所以等于交易取消，那货就不属于客户，所以女子还要蛋糕就叫贪。其次并不知道骑手要不要扣钱，假定要扣款，这个款扣得也不是货物原价，更不属于购买蛋糕的货款，单纯属于工作失误的罚款，所以这个蛋糕其实属于平台花钱购买，这俩人都没有理由拿走蛋糕。只不过女的又吃又拿所以在道徳上更恶劣一点。
小琪琪
什么叫钱退了蛋糕就是你的了 钱没退的时候就是小哥的吗？
志在四方
骑手在送蛋糕过程中出现蛋糕损坏，应该在投保范围内对买家和卖家承担赔偿责任，如果能证明交通事故是对方车辆造成的可以进行索赔。
牛大力 回复 08-25 12:25
你有助理有秘书帮你去处理这些事支持你去索赔