孩子把自己反锁在屋里，大白天的，连门都不敢出，还惊恐地问：“我们会不会坐牢呀？过几天还能去上学吗？同学们问起这事可咋办？”
这时，事件当事人之一，一位二孩妈妈首次站出来发声。
当事人马女士昨天回应，面馆老板公然违反调解协议，她不再寻求和解，已着手找律师准备起诉，要维护自己和家人的肖像权。原来，面馆老板虽签了协议，却在直播里仍对这事儿侃侃而谈，甚至还把顾客称作“七个狼娃”。
这“续面事件”闹得沸沸扬扬，真可谓是“蝴蝶效应”的典型写照。
事件大致是这样的：河南郑州一家面馆，8月13日晚七点多，来了三个大人和四个小孩。他们只点了一碗面，就因为店里写着可以免费续面，便连续续了两次。第三次续面时，厨师拒绝了，顾客反手就给了差评。
面馆老板霍先生气得不行，录着视频就和顾客理论起来：“免费续面没问题，但前提是一人一碗面！你们七个人就一碗面，续了两次还给差评，像话吗？”
这事儿曝光后，引发网友热议，大家纷纷指责顾客太小气，顾客一家也因此遭受了严重的网络暴力。
后来，当事人马女士找到霍老板，希望他删除视频，毕竟这侵犯了个人隐私；霍先生则希望马女士删除差评，双方未能达成和解。
8月15日，马女士向记者透露，当时确实是七个人，但只续了两次面。而且第二次续面时，厨师态度恶劣，把孩子都吓哭了，她这才去找厨师理论，理论过程中老板过来了，才有了后面的事。
马女士还强调，他们这顿饭根本不是霍老板说的只花了六七十元，而是总共消费了140元，其中线上团购了一斤羊排和两份羊肉串，线下又支付了61元。
霍老板则表示，自己不是收银员，顾客又不是一次性点餐，所以不清楚具体情况；还认为消费金额和七个人点一碗面多次续面没有关系。
后来在媒体和街道工作人员的调解下，双方达成和解。马女士删除差评，霍老板删除视频，并对给孩子造成的影响道歉，还签署了调解协议。协议规定，霍先生删除视频，保证不在网上传播；马女士不跟帖评论，也不在网上传播。
本以为事情就此圆满解决，没想到协议刚签，霍先生就违约了。
他在深夜直播中抱怨，和解后遭到了2万多人谩骂，后悔和解了。“吃一顿饭花140多块钱，很多吗？再说，加面和花多少钱没关系！”
霍先生在回复网友时，还称顾客为“7个狼娃”，并确认对方七个人只点了一碗面。
他还声称自己已经做好关店的准备，还联系了之前因888元学徒费与他有纠纷的当事人。此外，霍先生还晒出自己和多位明星的合影，试图证明自己的影响力。
8月16日，马女士向记者反映，根本就没有真正和解，霍老板违反协议，在直播中继续谈论此事，还发布了相关视频。
“我们实际消费了140元，不是他说的六七十元，也不是只点了一碗面。我们已经找了律师，准备起诉，保护我们的肖像权。”马女士气愤地说。
这位二孩妈妈也发视频回应，孩子受到的影响太大了，希望大家能为他们主持公道。
她在视频中说：“我们就出去吃了一顿饭，没想到闹成这样，尤其是孩子。当时四个孩子，除了一个三岁的，其他都懂点事了。他们把自己锁在屋里，不敢出去玩，还问我会不会坐牢，过几天能不能开学，同学们问起怎么办。我老公在外打工，也因为这事回来了，他和姐姐去处理，我在家带孩子。”
细心的网友通过监控发现，那碗面只有5岁的哥哥一个人吃，全程只分给妹妹一口，不够吃才续的面。而且第二次续面时，厨师给的面特别少，只有正常分量的一半，态度还特别差，把孩子都弄哭了，马女士这才去理论，理论过程中老板过来了。
更有网友发现，霍先生第一次曝光的视频，是追到隔壁小吃店拍摄的。原来，马女士一家和霍先生争吵后，选择离开面馆，结账后去了隔壁小吃店，霍先生竟追过去理论。
内蒙古的网友说：“虽然我没开过饭店，但顾客在我店里花140元，别说续面，我送两碗都没问题。”
河南的网友说：“顾客怎么样不好说，但这老板绝对厚脸皮，引导舆论，让大家以为顾客只点一碗面，还没经过允许就把不打码的视频发网上，太坏了。”
山东的网友说：“这家伙不是第一次了，多次被媒体曝光，拖欠工资上过新闻，888元学费收学徒骗局也上过新闻。”
这“续面事件”中，受影响最大的无疑是孩子，他们心智尚未成熟。而面馆老板却一直利用这事儿炒作、吸引流量，即便签了调解协议也不收敛。
如今，面馆评分已降至3.1分，绝大多数都是差评。当事人已选择起诉，维护自己和孩子的肖像权。霍先生也在收集证据，称要和恶意剪辑的无良媒体斗争。
本来只是一个小纠纷，连民事纠纷都算不上，现在却上升到法律层面，实在不该。但既然事情发生了，就该勇敢维护自己的权益。对此，你怎么看？
GUO
做老板的就这点肚量，他不倒闭谁倒闭
该死的起名 回复 08-19 12:05
吃不起面就别吃，乞丐一样蹦面真丢人！
天地之间有真爱 回复 该死的起名 08-20 00:35
人家监控都看到了，只有一个男孩吃面，给一个小女孩分了一点点，别人都没吃。
gzyz
老板自己的错还就是认识不到自己的错店铺倒闭不可避免了
玉930712
跑去别人店里为了一点面指责顾客？还发网络含糊不清的引导他人网暴顾客？这老板是个干大事的！！！！
用户87xxx69
先确定点的这🥣面是一个人吃的。还是一群人吃的！如果是一个人吃的，续几次都行，是老板没格局。如果是一群人吃的，那就真不要个脸了！
用户43xxx93 回复 08-19 23:08
老板活该，续面女不要脸。
天地之间有真爱 回复 08-20 00:36
第三碗你给的吗？
用户16xxx38
这个社会太利气了，动不动就差评，动不动就暴光，最后反嗜自己，顾客，商家没有赢家，两败俱伤
用户11xxx71
要是2个小孩吃一碗面，你去续面老板不让续，我觉得老板不对。你他妈一碗面7个人吃？老板还跟你续了两次，不跟你续了，还来差评？是多没脸没皮才干出的这事？
天地之间有真爱 回复 08-20 00:37
看文章再说，人家看了视频，只有两个孩子吃了面，主要是一个男孩子吃的，给一个女孩分了一点。
刘建军
这2个女的一看就知道在网上仅退款，不退货白拿东西习惯了。
刘建军 回复 08-19 22:34
诽谤什么，淘宝一天拦截仅退款，不退货，40万单，别说其他平台了，一天仅退款，白拿东西上亿元。
刘建军 回复 08-19 22:36
淘宝仅退款，对商家损失赔偿了一个月，就赔偿不起了。
你说得对
一堆煞笔，老板一句七个人一碗面，就是七个人吃吗？店里监控查下不就清楚了？
用户15xxx52
孩子的状态不是你们这些当妈的造成的吗
荷塘月色
老板面相都是无赖
嘎嘎咦嘎嘶
你家孩子事真多多啊，会不会抑郁了，什么事情道理和孩子说清楚，别按自己的理走，也是一种教育，别拿孩子当挡箭牌
用户10xxx78
沒钱消费又要出来装逼，续面给你是人情，不续是道理，店家不续面却网暴，现在却说孩子要脸，
yx_workershop2019 回复 08-19 22:20
续面是广告是宣传是生意，跟人情毛关系？瞎吠个啥？
海哥
这就是做妈的给小孩做的好板样！动不动就用差评，这下好了，小孩也跟着妈妈出名了！
天地之间有真爱 回复 08-20 00:38
给差评还不对了？你天天给好评吗？
亏奎奎
马的家长，拿孩子卖惨，还有一帮巨婴支持。不好意思让你们巨婴废物失望了，我只是一个消费者，我不卖东西、不送外卖、不做餐饮、不送快递、不从事服务行业、买完东西不评价不退货到期默认好评，素质就比你们高生活就比部分的你们好。
天地之间有真爱 回复 08-20 00:39
我会实事求是写评价，为了给其他消费者提供帮助。
蘇洋
2边都不是善茬，女的想卡bug，结果想不到老板玩不起[哭笑不得]
简简单单的LK
他这是想不可抗力原因关店，不发厨师工资吧？
俐檬
先不说对错，我是乐于见到舆论发起者被舆论反噬的。至少能警示后人别啥破事都诉诸于网络。
用户10xxx75
都做好关店准备了[墨镜]让他心想事成
tony
关门倒闭吧
shine
都是一群小气算计之人，相互算计来算计去
tony
不要脸
yx_workershop2019 回复 08-19 22:19
老板确实太不要脸了！
龙人在此
到了法院也是小纠纷[抠鼻]
用户10xxx13
坏人！
名将之约
都特么自作自受
用户10xxx84
看面相，都不是啥好人
jet C
店面在哪啊，我去他家隔壁吃饭去
我想带你去飞翔 回复 08-19 16:20
隔壁是沙县小吃，七个人没占到便宜，不想多花钱点碗面，去了隔壁吃。
天地之间有真爱
开个店这点格局都没有只有倒闭这个结局。