三名女子和四个孩子点一碗面，多次免费续面被拒后女子连续给出2个差评！老板：不同意和解 【信源】：潮新闻 街头小店的“免费”二字，总能精准戳中人们心里的某个开关。这通常是老板们一种实在的善意，也是和顾客之间一份不成文的默契。 可当这份慷慨，碰上了没有边界的索取，原本心照不宣的互信就可能瞬间崩塌，从一张餐桌上的争吵，演变成一场席卷网络的是非。 这根导火索，是河南郑州一碗小小的饸饹面。面馆老板霍先生开了三年店，一直有个厚道的规矩：“一人一碗面，免费续面管饱”。 说白了，就是希望每个点面的客人，都能踏踏实实地吃饱。这份优惠，对准的是“一人一碗”的个体消费者。 谁知，2023年8月13日晚上一场看似寻常的用餐，却让这份善意走了味。当时店里来了七位客人，三位成年女性带着四个孩子。 他们拢共消费了70多块钱，其中面条只点了一份13元的饸饹面，其余的是些小菜和烤串。按理说，七个人这点消费确实不多。用餐时，几位大人先后两次给孩子续了免费的面。 可当她们第三次提出续面时，老板霍先生拒绝了。他解释，免费续面是针对点了面的顾客，不可能“一碗面管一家人饱”，并建议孩子多的话，最好还是再点一碗。 这话并没说错，但对方的反应却很激烈，不仅不依不挠，还立刻就在网上刷了差评。紧接着，便是那段在网上流传的争吵视频。 事情到这儿远没结束。那位女顾客转头就在平台上连刷两条差评。霍先生为自证清白，干脆把店里的监控视频发了出来。没想到，对方反手就是一个“侵犯肖像权”的投诉，要求下架视频，甚至报了警。一场小小的餐桌矛盾，就这样一步步升级为惊动警方的网络事件。 据了解，警方介入后双方也未能和解。霍先生态度坚决，表示不同意和解，如果对方揪着不放，他不惜走法律程序。 这件事在网上传开后，关于“餐馆免费续面规则”的讨论也炸开了锅。多数人觉得老板的规矩很清楚，小本生意，一家七口点一碗面，还要三番五次地续，确实有点说不过去。 但也有声音质疑，小孩子能吃多少，非要按成年人标准算吗？商家在成本可控的前提下，能不能更宽容些？还有人认为，问题的根源在于商家没在消费前把规则讲得明明白白。 进一步看，这种“免费”承诺，本身就带有一份模糊的善意，它经不起拿着放大镜去抠字眼，更经不起无休止的“考验”。街边小店的优惠，图的是人情和口碑，不是一份严谨的法律合同。如果人人都抱着“一碗面喂饱七口人”的心思，那“免费”的初衷也就彻底变味了。 这和“自带杯免费续杯，结果抱着水桶来”；又或者“街边免费领矿泉水，却提着箩筐来扫货”，本质上没什么两样。 这种行为，表面上似乎没违反哪个明文规定，却实实在在破坏了商家与顾客之间的默契，也击穿了人与人之间应有的分寸感。它几乎等同于用一种精明的贪婪，去回应一份朴素的好意。 古话说“己所不欲，勿施于人”，换位思考一下其实很简单：如果你是那个起早贪黑做小本生意的老板，你乐意吗？上网维权当然是消费者的正当权利，但这份权利同样有边界。 这个边界就是尊重事实、敬畏规则，而不是把事情闹大当作“本事”，把别人的忍让看作自己的理所当然。 最终，这场风波的代价还是落到了实处。 老板霍先生坦言，因为这事，他不得不改了规矩。以后再有带小孩的顾客想加面，就得另外花钱单买了。 你看，一份本来挺有人情味的优惠，就这么被挑战、被消耗，最后不得不变得冰冷而刻板。
