河南一面店3女带4孩多次免费续面遭拒 女子带5孩“一碗面续两次”引风波，免费续面规则何去何从？ 家人们，8月14日，“女子带5孩点一碗面多次续面”的话题直接冲上微博热搜，引发了网友们的广泛热议，这到底是怎么一回事呢？ 据网传视频显示，8月13日晚上，在河南郑州的一家餐馆里，一位女子带着多名孩子进店，却只点了一碗面。之后，她利用商家“免费续面”的服务，先后要求续了两次面，没想到商家直接拒绝了。这女子一气之下就给了商家差评，双方由此吵了起来。 8月14日下午，潮新闻记者联系到了涉事餐馆老板霍先生。霍先生说，当晚7点多，三名成年女子带着四名儿童，一共7个人来店里消费。他们点了一碗13元的饸饹面、一份18元的涮毛肚、两个凉菜，还有一份团购的15.8元羊肉串，总共消费70多元。用餐过程中，几个大人还分别为同行的孩子免费续了两次面。 原来，霍先生的餐馆开业三年来，一直实行“一人一碗面，免费续面管饱”的规则，就是顾客买一碗面后，可以免费加面条直到吃饱。但这个规则是针对“一人一碗”的个体消费的，所以霍先生无法接受“一碗面管一家人饱”这种情况。 现场视频记录了霍先生和其中一名女顾客6分钟左右的沟通过程。霍先生解释说一人续面免费，但如果孩子多，单独再买一碗面更合适。可这女顾客态度特别激动，死活不依不饶，还转手就给了差评，这才有了视频里的争吵。 霍先生说，这顾客随后在平台上连续给了两个差评。他尝试联系顾客，希望对方删除差评了结此事，但沟通没成功。于是，霍先生选择公开店内监控视频自证。没想到，顾客以“侵犯肖像权”为由要求下架视频，还报了警。 目前，警方已经介入处理这起纠纷，但双方最终没能达成和解。霍先生表示：“我不同意（和解），若对方坚持，我会走法律程序。”现在他暂时删除了视频，后续打算对视频中人物打码处理后再重新发布。 霍先生也坦言，经过这件事，他不得不重新调整“免费续面”规则。以后带孩子的顾客如果觉得面不够吃，需要加面时，就必须单独付费购买了。 这件事在网络上持续发酵，也引发了网友们关于“餐馆免费续面规则”的广泛讨论。部分网友支持面馆老板，觉得规则很清晰，多人消费一碗面却要求多次免费续面，这实在不合理。但也有网友质疑，儿童是不是应该完全按成人标准收费，商家在成本可控的情况下是不是应该更包容一些？还有网友指出，消费前明确告知规则，对双方都至关重要。 家人们，你们对这件事怎么看呢？是支持老板坚守规则，还是觉得商家应该更人性化一些？欢迎在评论区留言讨论！
