小米今天在宣传车主故事的时候提了一下纸巾盒,然后被部分媒体群嘲,从我角度来说一下理解,
首先「车规级纸巾盒」确实是一个很小的产品点,但背后的产品逻辑其实更值得思考
为什么小米只做了一个纸巾盒,全网就这么高热度,而某些品牌请那么多一线明星依旧收效甚微?
因为这就是从真实用户需求出发调研得来的产品设计,这样的设计在YU7上其实还有很多,比如空调滤芯、防晒、磁吸按键、挂钩、收纳,再包括碰撞用的女性假人等
以一台机械素质过硬的好车为前提,再从用户需求出发做各种功能、科技创新,就是YU7这台车最大的魅力,也是最能打动普通用户的地方
所以纸巾盒只是一个非常非常非常小的点,我建议小米把这些点可以打包一起来做宣传,因此某些媒体抓着这点来说就显得很抽象了,因为这说明你根本没有感受、体会过YU7这台车的产品力
不了解你的敌人,怎么打败你的敌人,难道就靠一张嘴吗?
而这一点看似很简单但对很多品牌来讲恰恰很难,雷总每次与车主的沟通都是一场深入的用户调研,因此这种行事风格也贯穿了米车团队
SU7 Ultra就是最典型的例子,小米的工程师团队调研了N多的性能车主,再或者YU7路测也是一样,工程师记录下的充电桩对长途旅行的车主非常具备参考价值
反观某些企业领导的行事作风,与用户交谈属于逢场作戏,于他们来讲最头疼最重要的事情从来不是做产品,而且如何应对企业内部斗争和给投资人交差
组织效率的低下与内耗也终将反应在产品上,这些用户真真切切能感受到的点,大部分消费者可能说不出来一二三,但就是觉得你不如别人好
要怪我觉得就怪小米把一切都做的太透明了吧!
小米YU7