谁弱谁有理，这理论你该怎么辩驳？ 我从淘宝闪购上定了一份外卖 开始一切都很正常 外卖员送过来的也很准时 但是收到外卖打开后，发现少了两瓶可乐、一份薯条 于是我就从平台上联系商家，可奇怪的是我明明联系的是商家，接电话的是外卖员，我跟外卖小哥说了情况，接下来外卖员的操作让我惊呆了 这外卖小哥说应该是太匆忙忘拿了，我说你忘拿了，那你抓紧帮我送过来吧，你们猜这外卖小哥说什么？他说要我重新下单，等会送过来的时候再把钱退我 我就不明白了，你说匆忙忘拿了，你过去给我拿了送过来不就行了，还要我重新下单才行 我当时火就上来了，我说：铁人三项的工作我干了两项了，我深知你们的不容易，我也从没投诉过外卖员，但是你要这样搞，那我只能马上申请退款了 这小哥听我这样说，他马上说：大哥那这样吧，我这边替你下单给你送过来吧你稍微多等会 挂了电话，我一直搞不明白两件事，这个淘宝闪购的外卖平台是饿了么配送的 你少送了东西，我要求你给我补送回来就行了，你为什么要我重新下单？第二我明明平台联系的是商家，为嘛接电话的还有客服回复的都是外卖员？
因为汉堡的可乐都是外卖员自己拿的，商家会在小票上面画x 1x就是一杯 2个x就是两杯 本来就是骑手没有拿 联系商家也没用
1234
编故事也编得像一点啊。你说少两瓶可乐还可能，因为可能出现没打包在一起的情况，少薯条就纯是店家责任。而且骑手压根不会跟你多bb，人家会让你找商家，哪怕是骑手问题，人家要么赔钱要么说等下在去送，压根不会有病让你在下一单，因为重新下单漏送的东西都不一定够起送点。
用户10xxx11 回复 08-04 14:00
漏送是骑手的责任，要么补送要么赔钱。错餐，少餐就是商家的责任，骑手不负责
用户10xxx06
问题是2可乐1薯条。单纯可乐还可能是骑手漏拿，薯条就完全不关骑手的事。两者结合起来，感觉像编的
重新来过
不可能是这种，一种赔钱全赔都正常，一种叫你找商家。不可能是你说的这种
夜不语
编故事认真点
一痴
外卖员吃了
随遇而安
一般都是在线联系，谁还打电话啊，过几个小时如果商家没回复就一星差评呗
无言静待
[哭笑不得]薯条是装在袋子里面的 骑手去了商家会直接给骑手 我第一次接汉堡单我也没拿饮料 后面回去给他拿了一杯