浙江杭州，女子出差，叫了一网约车，刚坐上后，发现车上贴着“一口价乘客，任何要求请免开尊口”，女子下车，把司机投诉了，还发贴吐槽，没想到，她乘车视频被司机曝光，女子找了平台3次，对方的态度，让她想起诉。
据红星新闻4月1日报道，郝女士乘坐了一辆网约车，却给她带来了不好的体验，甚至有些后怕。
郝女士和同事一起在杭州出差，她叫了一辆网约车，两人坐上车后，车椅背上的一张A4纸引起了她的注意。
纸上打印着字，密密麻麻一大堆内容，轻手关门，不要在车上吃东西、抽烟、放屁、化妆，带小孩的不能大吼大叫，不能吐车里，吐车里500等等。
但是，郝女士看到一条括号里的红字，让她感到被冒犯。
括号里面写着红字内容为：“特惠价订单一口价乘客请免开尊口，全网最低价，安全到达即可。”
那么，司机为什么要提示“一口价免开尊口”呢？
有网友解释说，一口价免开尊口是因为平台规则，一口价订单不允许改路线，必须按照平台规定的路线行驶。
中途一旦偏离哪怕就是拐个弯接个人，一口价立刻失效，变成按公里数正常计价。
到目的地时乘客又要抱怨价格不对，然后司机一通解释，容易引起口角，所以为了避免麻烦，司机贴条说明，并不是歧视。
但是，郝女士发现她乘坐的网约车贴的纸条下面还有一个注：“本人一身债务、逾期、没户口、无视一切后果，请勿挑战。”
郝女士觉得这言语里有些不友善，她有些担心，但是，车都开出去一段路了，再要求下车，又怕节外生枝，她没敢吱声。
郝女士心想，还好是和同事一起，不是自己一个人她还是有些担心的。
不过，郝女士觉得司机贴的这些提示不太友善，下了车，她在平台直接一个投诉。
郝女士的投诉内容大意为，车里贴着标语带有威 胁 性，而且非常多。
郝女士做完这些，还把司机贴提示的事发在网上吐槽了一下。
没想到，惹来了麻烦。
郝女士在社交平台上，竟然看到了自己乘车的视频。
她有些不解，难道司机看到了，她想起一件事，因为她在帖子的评论区回复过司机玩手机。
所以，司机把她坐车的视频发出来，想证明他是在等红灯的时候玩手机。
郝女士觉得，自己把司机贴纸条提示这个事发网上，也不是针对或控诉司机，就是对他一些不友善的提示感到不舒服。
她担心以后，如果司机和乘客要是有了纠纷，那司机一个不高兴，就能发出视频来威胁乘客吗？
3月26号，郝女士和平台说了这件事，对方让她等一小时给她回访电话，可是，郝女士等到次日中午，也没有满意的处理结果。
后来，郝女士和对方放下狠话，不行就报警处理，客服告诉她，平台会强制介入。
郝女士觉得她三次联系客服，此事也没有解决。
3月27号，疑似司机的账号，显示注销。
郝女士说，这件事已经对自己和同事的生活造成了影响，之后，她打算起诉网约车平台。
此事中，司机作为服务人员，贴出威 胁 性 标 语，不符合服务行业标准。
《电子商务法》第61条规定：消费者在电子商务平台购买商品或者接受服务，与平台内经营者发生争议时，电子商务平台经营者应当积极协助消费者维护合法权益。
平台作为网约车的管理者，有责任对司机的行为加以改正，平台有监管的责任，也应该及时帮助乘客解决问题。
本来是个小事，网约车司机贴了个提示，告知乘客哪些事不能做，对那些不文明行为进行约束。
如果不写“注”下面那些话，可能不会有什么影响。
但因为写了那些话，女乘客就把告示发到了网上。然后，司机发布了女乘客的视频，这样事情就有点大了。
1、司机在网约车里贴带有威胁性言论的纸条，是否侵犯了乘客的合法权益？
《民法典》第3条规定：民事主体的人身权利、财产权利以及其他合法权益受法律保护，任何组织或者个人不得侵犯。
司机在网约车内张贴带有“任何要求免开尊口”、“无视一切后果，请勿挑战”等言论，让乘客郝女士感受到威 胁。
虽然，这种行为没有直接对乘客造成物理伤害，但是，营造了一种让乘客不安、或感受到威 胁的氛围，使乘客心理产生不安。
因此，司机的行为可能构成对乘客的侵权。
2、郝女士怀疑司机将自己的乘车视频发到社交平台，侵犯了她的隐私权。
《民法典》第1032条规定：自然人享有隐私权。任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。
如果，司机将郝女士乘车的视频，发布到社交平台上，若视频包含乘客不愿意为他人知道的私 密活动，比如乘车过程的行为、举动、表情等。
而且，司机没有经过郝女士同意就把视频公开到网上，已经侵犯了郝女士的隐私权。
有人觉得，司机提醒一下没有错，是郝女士玻璃心，你怎么看？
知道为什么酒店有一星到五星的区别吗？一盘清炒白菜，一星酒店卖28估计有人说贵，但是到了五星酒店一盘卖88估计大家也认可，花多少钱就享受相对应的服务，我觉得很正常。
服务有价，同个司机，同一辆车，也有特快，快车，一口价等多个档次的价格，如果还是觉得服务不到家，上面还有专车，还有豪车，从价格的角度来说选最便宜的一口价，包含的服务肯定最少，帮你平安送到目的地就算合格了
以前上下班有时候还会开顺风车赚点油费，接了几单，最后碰到个挑三拣四主，上班早高峰接的单，说什么开快点啊，要迟到了，真把自己当上帝了，然后再也不开顺风车了，也没有然后了
用户26xxx76
这纸写的没毛病啊，没那么多奇葩乘客，也不会写这样的纸了。[滑稽笑]
用户70xxx60 回复 04-04 13:30
有这种问题的人都不要去做服务行业。
用户70xxx60 回复 04-04 13:29
是个人都觉得有问题。你想出门再头上写这我是精神病别惹我没关系，你附近的人会不会怕你突然杀人？
用户13xxx89
郝女士逼事儿真多
洒家拨云剑 回复 04-04 13:39
她自己对号入座了。所以觉得是针对她。
go 回复 04-05 05:33
可能是真的长的丑，要不然肯定跳车，现在流行这个套路
用户10xxx66
前几天有人给外卖小哥差评，被嘎了，你就当没看到行了，选了最便宜了还想服务最好的，不然就差评，有的人真把投诉和差评当成一把利剑了
用户16xxx12
正常人就打个车的事，谁管你写啥，但下个最便宜的单又想专车服务的很难受，特别是拿差评投诉来威胁想白嫖的[哭笑不得]
钢都有铁有山有水有才子
穷人专门针对穷人，何必呢
一路向西
看到这么多人骂郝女士，我就放心了
大力神
穷鬼，别提服务，安全到达就行。如坐绿皮车，经济舱。安全到达就行。
用户16xxx51 回复 用户70xxx60 04-04 14:38
都是你这样的人多了，才会让人贴这样的纸，被你这样的人逼的
用户70xxx60 回复 04-04 13:32
绿皮火车没有热水？还是热水是厕所水？都是什么人才会觉得服务行业的人贴这张纸是正常人。
快被淹死的鱼
都明确告诉你了，他就一光脚的，你是多头铁呀！非要去碰一碰
雨过天情
我几年前有次用的那个什么哈罗顺风车，因为多了个小孩，司机拒载，我就没坐上去，结果后来显示正常收费，我投诉了几次，平台至今也没处理，我也一直没支付。现在不知道啥情况了
用户43xxx34 回复 04-04 07:52
坐车几个人心里没数 司机去你接你没耽误时间？因为你的问题没拉接到这趟活没损失？怎么感觉你挺有道理的呢 因为你的原因对别人造成损失你感觉应该的？
无言以怼 回复 04-04 09:46
便宜没占到就是亏了。呵呵！
用户90xxx11
我也想打印一张
用户12xxx72
b事多得女人，打专车去呗。
klrs
人都说无惧一切，请勿挑战了，你老老实实坐车到达不就是了，非得事多！
大海MM
典型的我把你挂网上可以，但是你把我挂网上我就要起诉你了
诸葛墨
还是袁隆平老先生说的对啊，就是都吃得太饱了
陈仕玮
都是都是平台规则下被吸血的虫子。司机只要把平台规则说清楚，没有必要加bb的语言。发视频前要保护乘客的隐私。
用户15xxx07
相同的感受！特别是女的，事情特别多，受这个气，还是算了
用户10xxx35
司机带着气工作，看每个乘客都像变态。
用户16xxx51 回复 04-04 14:45
平台逼的啊，平台只顾自己赚钱，把矛盾丢给司机和乘客，但凡有个正常价都不会让司机这样
风x伤 回复 用户16xxx51 04-04 15:28
单价低你接个鸭儿的单啊，
一剑东去
我也是啊，遇到过几个凝是女的且严重怀疑可以去杭州七院看看的似人类生物后，我再也不干了
ki
看来司机真多
黑过墨豆
我最讨厌某些网约车司机一边开车一边多台手机聊天，还满嘴脏话
风x伤 回复 04-04 15:27
打车多，奇葩狗司机见的太多了，
常回家看看回家看看
当年富士康里面就有啊，你打工，不许乱说话，不许带手机
五花肉大叔
你觉得冒犯了可以一个人走路，哪来的这些毛病，以后记得少出门
沈阳老雪
还无视一切后果，也就说说罢了
死掉的水 回复 04-04 18:48
不要小看那些负债累累的人 有时候你可能恰巧成为压死他的最后一根稻草 于是他选择和你同归于尽
yfinternational
写的很有礼貌，而且很多安全提醒，这个哪里冒犯了，感觉乘客是不是下了特惠一口价，对号入座了，又在自己心里脑补
用户17xxx71
没人逼你接客
111
网约车到底是服务行业还是运输行业？价格含服务费吗？
朋友 回复 04-04 13:30
平台服务不是司机服务你。你以为平台不要钱啊！
用户16xxx51 回复 04-04 14:40
不含服务费，
四叶草
小仙女
用户37xxx84
都没做过网约车的写文章，特惠一口价现在也是实时计价，价格便宜而已
随风飘逝
贴了纸还这样，不贴谁知道会咋样，怕花钱的人逼事最多
张三疯
小仙女不仅穷，屁事还多。打一顿就老实了！
用户16xxx35
你说的对，但是你如果去拉面馆吃饭，人家贴着，你花钱少，别说话，你愿意吗？
王雪峰
又想便宜又想要好的，得到的就是“滚”。
用户10xxx16
这种威胁性语言，就应禁业
寒冰
真是怕啥来啥，越怕碰到事儿逼，就越会碰到[滑稽笑][滑稽笑]
黑过墨豆
都不是好鸟
用户12xxx24
做过狗多多的商家都知道，老子都已经是全网最低了，你特么的还非要横挑鼻子竖挑眼，觉得自己就是上帝，阿狗多多平台就还非要把这些人捧为上帝
开心脸糖豆
花炒饼的钱还想吃鱼翅鲍鱼？
用户10xxx37
这女的属于无事生非
霜木
没事找事，闲的蛋疼！
用户11xxx88
网约车是方便很多人。但因人家贴这告示投诉人家有点过了。还是自己开车吧。真要打车也相互体谅。网约车司机大多都和善友好。也有些不愉快的打车经历，但想想也没必要纠缠，小事放过别人也是放过自己。直接拉黑就好了
玄武湖
都一口价了还特么逼事多。
李润东
主要是拉的人多了总遇到几个怪胎，影响几天心情，平台为了赚钱偏向消费者，让司机无奈。
降龙十八掌
友情提示了还屁事多，不是正常人。
horseechen
个人觉得，服务确实是分档次的。你选择坐个摩的，就不能不吹冷风；选择个拼车，就不能不等其他乘客和绕路；选择个一口价，就别指望专车的服务。得饶人处且饶人，不要有超越阶层的优越感。如果你自己觉得自己是上层社会，请掏钱接受更贵的服务，相信那样的服务也会更好。
用户73xxx47
同情这个代驾司机
123
看着不舒服，你咋没想一下司机看到你的特惠一口价更不舒服，想当上帝就出上帝的钱
风x伤 回复 04-04 15:28
你特么都开滴滴接特惠单了你还想骑人家头上拉屎？
用户77xxx41 回复 风x伤 04-05 06:25
你特么都只叫得起一口价了，还想骑在司机头上拉屎？
暴风
这个批女的弯酸得很。
苹果梨子都爱
这要是个女司机男乘客，评论区可能就不是这样了
聿筆
不要做那跟稻草！
只想说几句
司机只是陈述了事实啊！
用户99xxx80
网约车就是搅屎棍，是造成司机和乘客茅盾的根源？
502
10块钱点了一份开水白菜，却要求按照国宴水平来做，想屁吃呢！
cver
开过一段网约车，为毛我的一口价是无论走哪条线路都是这个价啊，一直没跟导航走，都走的近道
小白
主要是现在平台一口价的价钱低，而且已经没有补偿了，就是绕了三四公里都是按照一开始的一口价计算，很多人呼叫了一口价，要求司机送这送那的，完全不考虑司机的成本，还怪司机服务不好，
BHT
无聊
用户16xxx31
很多打一口价特惠的都以为自己很高高在上，真以为自己是上帝
用户73xxx87
这是买绿皮火车票想要享受高铁商务坐的心态！
星羽
卷价格服务下降是必然，要想要高质量服务就多花钱，不能又要求高质量服务又要求便宜[抠鼻]
蓝色星海
你有钱就座出租车，你没钱就走路，就烦这些没钱坐顺风车还装逼，让别人把自己当上帝的混蛋[开怀大笑][开怀大笑][开怀大笑]
老婆，叫老公
这位郝女士不会是自己对号入座了吧？这么敏感？
志在四方
应该是命令司机习惯了。
吃火锅不数签签 吃串串才数签签
这位小仙女看来只配坐凯子的车
captor_456
这张纸影响你啥了？！[抠鼻]真觉得有危险你不及时下车？！[抠鼻]网约车司机看手机不正常吗？！不然怎么接单？
有你真好
一分价钱一分服务。
狐狸
支持司机，安全抵达即可！
风急雨骤
她发了司机就没事不涉及隐私？
狂人是我
这货生在和平年代而已
丰潭-王
互相伤害呗，你发司机的帖子，司机发你乘车视频证明清白
时光飞逝
没事找事的典型，浪费社会资源，判郝女士寻衅滋事也不过分。
迦楼椤
你曝光他，他曝光你……各有问题
今生只為妳
又要便宜，又要质量最好。可能吗？？！！哪天真被找上门了，后悔你都没得后悔的。已所不欲，勿施于人
心在红尘中飞
没觉得司机有任何问题，只觉得乘客有问题呀
95搭8
听说滴滴出了个女性乘客可选择女性司机的选项，女司机有福了。
用户96xxx47
没有最后一句话确实没啥问题
年年有余
必须挺司机，这个啥女士逼事真多
断桥残雪
已经是活的不想活了，这个恶魔女人也不肯放过人家
用户71xxx93
何必呢？硬是要凑上去生事，体验一下感觉如何呢？
白飞蓝
'曾开通了一年顺风车，遇到奇葩乘客，就不干了。上下班自己挺好，清净。
向曰葵
打最便宜的价格，要最好的服务，真是不要脸
一无所有
真是活不起了？精致的自私鬼？
雄猫
特价车，司机贴这个要求完全合理！
啊阵雨
他没嫌你穷，你却嫌他事
十一
打个车这么多破事，闲的发慌，多读书多体验底层生活
$_$
四月不慌不忙，日子不紧不慢，刚好够一朵花开的时间
只愿得一人心
心里有鬼，看谁都是鬼[拍手]
西门左首
不加最后一句就行了。
杠精免回复
问题一口价也没便宜啊，只是少赚等红灯的钱。反正我每周末打车16公里一口价都是34块。2块多一公里，真的不赚钱？[捂脸哭]
用户10xxx21 回复 04-05 00:58
平台抽成百分之30
杠精免回复 回复 用户10xxx21 04-05 08:40
那只能怨平台，冲乘客撒什么气？[捂脸哭]乘客没占便宜
老鼠
这女的也就背后捅刀子这点本事了，有种当司机面打电话投诉啊
笑笑
打出租车网约车，能安全按时送到目的地不就是完成服务了吗？还要什么其它服务？？？
勇敢的肾
你投诉司机看手机，司机发视频不是自证清白吗
爽爽透心凉
这女的，没钱又要装VIP。。。典型的精致的利己主义者。。
用户13xxx87
坐一次网约车象去军事禁地！就差蒙上眼罩了！真真好“享受”嗬！
净水设备
一口价 特惠 通通关闭，没单都不接
粤Y淡定哥
就是这种女人，让无数的网约车司机一下子成了孙子！
周好人
女生只是发的这个告示没问题，但这个司机是违法了的。
习惯就好了
你把别人放网上理所当然，别人把你放网上，你就要叫。。。你感觉不舒服了，所以就要去砸别人饭碗。。
用户11xxx81
小仙女出行
用户10xxx18
支持司机，什么价什么服务，我也是乘客，喊个快车，司机抽烟我也没觉得不快
14141414
干嘛打一口价，我从来不打，和陌生人一起拼车，多怪啊。
我要敲你们 回复 04-05 09:00
一口价和拼车有什么关系？！！
混江龙
能不能说，你太丑了影响我心情，下一位...
泰狼
现在顺风车出了个站点拼车，在指定位置起点和终点。18公里居然才不到十元。我车费油，18公里能用快20块钱的油了，实在没有单子时无奈接过一次这种单子。刚接完单，乘客就打电话让我们到她规定地点接她，距离系统规定地点快三百米了，我拒绝了，她却不愿意了，大吼别人都能接，为啥我不能。无语，直接拒绝。告诉她可以取消。她老实了。