这样的服务态度,她必须是优秀员工!

张亮宏 2024-11-08 15:01:09

11月6日,贵州贵阳一家银行办事大厅内,一位残障人士前来办理业务,但由于他不会说话,导致与柜员交流有障碍,这时另一位柜员走过来,用手语与他交流,并帮助他解决问题,旁边的同事投来了羡慕的目光。

事后银行负责人表示,“这位柜员是他们的优秀员工,是正常人士,手语是她自学的,没想到会派上用场,非常地努力上进。银行会做好相关服务,服务好每一个人”

看到这位柜员用手语服务残障人士的举动,真的令人感到暖心,同时也想到一句话,那就是“比你优秀的人还比你更加努力”。另一位柜员虽然也做得很好,但面对残障人士却显得无能为力,而她能够自学手语,以便不时之需,可见她真的是非常努力用功,难怪能成为优秀员工。大家怎么看呢?

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