“爱美的代价！”广东广州，一女子打算到海边拍比基尼写真照，专门到美容院打算做私部去毛项目，却不料，当女子躺在美容院的床上时，竟然发现有一个摄像头对着自己，这可气坏了女子，为此，她找到美容院负责人讨要说法。 （案例来源：广东台触电新闻） 小美居住于广州，让她心中充满了对海边的向往，她早已在心中描绘了一幅画面——在金色的沙滩上，她身着比基尼，阳光洒在她的肌肤上，映照出她青春的光彩。 为了那一瞬间的完美，小美精心挑选了几套比基尼，它们如同夏日的彩虹，在她的衣橱里静静等待着绽放。 然而，在镜子前，她却发现自己的私密处毛发过于浓密，仿佛一道不和谐的音符，打破了她的完美计划。 于是，她决定去美容院进行激光脱毛，在网上寻找良久，她选择了一家看似专业的美容院，预约了一个合适的时间。 她期待着，经过这次美容，她将在海边留下最美的瞬间。 然而，命运似乎总是爱开玩笑，当她踏入那家美容院，脱下裤子，躺在柔软的床上，准备迎接那温柔的激光时，她却发现天花板上有一双眼睛在默默注视着她。 那是一个摄像头，静静地记录着她的一切。 小美的心瞬间沉到了谷底。她感到无比的愤怒和羞辱，仿佛自己的隐私被无情地践踏。 她穿起裤子，怒不可遏地质问店员，为何会有摄像头在此。 但店员的解释却让她更加愤怒——他们声称摄像头是假的，只是为了吓唬小偷。 小美如何能接受这样的解释？她要求查看监控，删除自己的隐私记录。 但店员却支支吾吾，闪烁其词。他们一会儿说摄像头是假的，一会儿又说摄像头没有开启。 这样的推诿让小美更加确信，自己的隐私已经被泄露。 她决定不再沉默，她要为自己的权益发声。 她打电话给媒体，曝光了这家美容院的行为，她要让更多的人知道，他们的隐私是如何被无情地侵犯的。 然而，美容院的反应却让她更加失望，他们不仅不承认自己的错误，还试图阻挠记者采访。甚至有人打砸了记者的设备，试图掩盖真相。 小美的心被深深刺痛了，她感到无比的愤怒和失望，她不明白，为什么在这个世界上，连最基本的隐私都得不到保障？她决定不再沉默，她要为自己的权益而战。 她向卫监局投诉了这家美容院，她要让相关部门介入调查，还自己一个公道。 同时，她也通过网络平台发声，让更多的人知道她的遭遇，她希望通过自己的力量，让更多的人关注到隐私保护的重要性。 在这个过程中，小美也深刻反思了自己的行为，她意识到，在选择美容院时，自己过于轻信了网上的评价。 她决定以后在选择服务时，要更加谨慎和理性，同时，她也希望自己的经历能够给其他人带来警示，让他们在选择服务时能够多加小心。 随着时间的推移，小美的投诉引起了广泛关注，卫监局介入调查后，发现这家美容院确实存在侵犯客户隐私的行为。 他们责令美容院立即整改，并给予了相应的处罚，同时，他们也加强了对美容行业的监管力度，确保类似事件不再发生。 那么，此事从法律层面应该如何认定？ 1、隐私不容侵犯
根据《民法典》第1033条规定：除法律另有规定或者权利人明确同意外，任何组织或者个人不得实施下列行为：（一）以电话、短信、即时通讯工具、电子邮件、传单等方式侵扰他人的私人生活安宁；...（六）以其他方式侵害他人的隐私权。”
小美在美容院进行私密部位脱毛时，其隐私空间（即房间）和私密活动（即脱毛过程）应当受到保护，不得被他人窥视或拍摄。美容院的天花板上装有摄像头，且对准了小美的私密部位，显然构成了对小美隐私权的侵犯。美容院及其店员应当为此承担法律责任。 2、商家应该通过合理途径搜集信息
根据《消费者权益保护法》第29条规定：经营者收集、使用消费者个人信息，应当遵循合法、正当、必要的原则，明示收集、使用信息的目的、方式和范围，并经消费者同意。 小美作为消费者，其个人隐私信息（包括在美容院进行的私密部位脱毛的过程）受到《中华人民共和国消费者权益保护法》的保护。美容院在未经小美同意的情况下，通过摄像头收集并可能泄露了小美的隐私信息，违反了该法律的规定。美容院应当为此承担相应的法律责任，包括但不限于赔偿小美因此受到的损失。 3、窥探他人隐私应该受到处罚
根据《治安管理处罚法》第42条规定：有下列行为之一的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款：……（六）偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的。”
美容院店员在明知摄像头可能拍摄到小美隐私的情况下，未能及时采取措施保护小美的隐私，甚至可能参与偷窥或偷拍小美的行为，违反了治安管理处罚法的规定，如果小美选择报警，店员可能面临五日以下拘留或者五百元以下罚款的罚款。
