1️⃣导向不同:从专业导向到业务导向
传统HR是专业导向;从自身职能出发,HR有什么能力,就给业务部门输送什么🔄
HR三支柱模式是业务导向;将业务单元作为首要客户,以战略目标和结果为导向,分析业务与人才发展等方面的问题,并解决问题
2️⃣作用不同:从事务型HR到策略型HR 📒
传统HR,在六大模块职能式组织模式下,每个部门既要考虑战略性工作和策略性工作,也要考虑事务性工作。HR会花费大量的时间和精力去处理繁琐的事务性工作,无法专注于战略性和策略性工作
HR三支柱模式,人力资源管理和服务职能有效分离,让可流程化实施的事务性职能交给SSC,让复杂程度高的技术性职能交给COE,而HRBP只需聚焦业务部门动态的需求变化,匹配相应的解决方案
3️⃣角色定位不同:从跟随者到引导者 👥
传统HR,在企业几乎都没有话语权的,总被业务部门牵着鼻子走,是跟随者
HR三支柱模式下,强调平等协商,是企业的策略伙伴、变革先锋、专业支持者、引领者
4️⃣思维导向不同:从服务者到赋能者 💡
传统HR在六大模块模式下,人力资源部门更多聚焦应该做什么,关注执行人力资源管理的各项工作,是服务者。
HR三支柱模式下,更关注业务和客户需求,从“我应该做什么”转变成“客户需要我做什么”,去满足和支撑业务发展需求,是赋能者
5️⃣工作模式不同:从一对多到多对一 🤝
六大模块通常是多对一的服务模式,业务部门需要对接招聘、培训、薪酬等多个人力资源部门
HR三支柱模式是一对一或一对多的模式,业务部门直接对接HRBP,HRBP对需求进行分析后,寻求COE和SSC的支持
6️⃣组织方式不同:从职能型组织到流程型组织 🏢
六大模块按照职能设计组织,当业务部门提出需求时各个部门分别对业务部门提供单模块服务,部门之间协同较少,决策时再汇总整理信息,难以快速响应业务部门的需求
在HR三支柱模式下,企业根据角色特性建立了流程型组织。COE根据企业发展战路,制定政策、流程和规划,提供专业的工具和方案;HRBP贴近业务部门,提供一对一服务;SSC提供基础性的日常保障,三方协同发挥团队力量,提供整体性的解决方案,而不是单模块服务
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